秘書實(shí)訓(xùn)（第2版）

定　價(jià)：￥25.60

作　者：	徐靜編
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：	普通高等教育"十一五"國家級規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	大學(xué)教材教輔管理教材教輔商務(wù)實(shí)務(wù)

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ISBN：	9787040349658	出版時(shí)間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	237	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材：秘書實(shí)訓(xùn)（第2版）》是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。本書在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)模式設(shè)計(jì)和體例編排上具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和操作性三大特色，是一本真正意義上的壘方位強(qiáng)化秘書職業(yè)能力訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)教材。本書將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分為秘書禮儀實(shí)務(wù)、秘書溝通技巧、秘書寫作技能、秘書實(shí)務(wù)技能、檔案管理實(shí)務(wù)、企業(yè)管理實(shí)務(wù)、秘書綜合技能七個(gè)模塊。探索運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向項(xiàng)目實(shí)施教學(xué)模式，精心編選緊貼現(xiàn)實(shí)、具有典型性兼具綜合性的工作過程案例62個(gè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行典型案例分析、職業(yè)情境模擬、第二課堂實(shí)際操作等，力求知行合一、學(xué)以致用，培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜的工作情境中做出判斷并采取行動(dòng)的職業(yè)能力。有關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容還與國家秘書職業(yè)資格鑒定考試相結(jié)合，以利于學(xué)生取得證書。本書既可作為高職高專院校文秘專業(yè)課程的配套實(shí)訓(xùn)教材，又可作為獨(dú)立的秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書，也可作為企事業(yè)單位秘書人員在職培訓(xùn)教材和參考讀物，還可作為秘書職業(yè)資格考試的參考書。

作者簡介

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圖書目錄

實(shí)訓(xùn)一　秘書禮儀實(shí)務(wù)
項(xiàng)目一　秘書個(gè)人禮儀
項(xiàng)目二　秘書交際禮儀
項(xiàng)目三　秘書接待禮儀
項(xiàng)目四　秘書通訊禮儀
項(xiàng)目五　商務(wù)活動(dòng)禮儀
項(xiàng)目六　秘書禮儀綜合實(shí)訓(xùn)
秘書禮儀實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)二　秘書溝通技巧
項(xiàng)目一　有效溝通基本功
項(xiàng)目二　與同事和睦溝通
項(xiàng)目三　與上司有效溝通
項(xiàng)目四　與下屬高效溝通
項(xiàng)目五　跨部門溝通技巧
項(xiàng)目六　與客戶溝通技巧
項(xiàng)目七　秘書溝通綜合實(shí)訓(xùn)
秘書溝通技巧實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)三　秘書寫作技能
項(xiàng)目一　公務(wù)文書
項(xiàng)目二　事務(wù)文書
項(xiàng)目三　商務(wù)文書
項(xiàng)目四　傳播文書
項(xiàng)目五　日常應(yīng)用文書
項(xiàng)目六　秘書寫作綜合實(shí)訓(xùn)
秘書寫作技能實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)四　秘書實(shí)務(wù)技能
項(xiàng)目一　辦公室日常事務(wù)
項(xiàng)目二　信息工作
項(xiàng)目三　文書工作
項(xiàng)目四　會(huì)務(wù)工作
項(xiàng)目五　秘書實(shí)務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)
秘書實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)五　檔案管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目一　檔案收集
項(xiàng)目二　檔案整理
項(xiàng)目三　檔案保管
項(xiàng)目四　檔案鑒定
項(xiàng)目五　檔案利用
項(xiàng)目六　檔案檢索
項(xiàng)目七　文檔一體化綜合應(yīng)用
檔案管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)六　企業(yè)管理實(shí)務(wù)
項(xiàng)目一　企業(yè)人才戰(zhàn)略
項(xiàng)目二　企業(yè)員工招聘
項(xiàng)目三　企業(yè)員工培訓(xùn)
項(xiàng)目四　企業(yè)績效管理
項(xiàng)目五　企業(yè)薪酬管理
項(xiàng)目六　企業(yè)文化管理
項(xiàng)目七　企業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)
企業(yè)管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)訓(xùn)七　秘書綜合技能
項(xiàng)目一　外商考察團(tuán)接待
項(xiàng)目二　品牌策劃與宣傳
項(xiàng)目三　分公司籌備工作
項(xiàng)目四　企業(yè)形象危機(jī)處理
項(xiàng)目五　大型商務(wù)會(huì)議組織
秘書綜合技能實(shí)訓(xùn)考核方法與評分標(biāo)準(zhǔn)
參考文獻(xiàn)