旅游禮儀

　　《旅游禮儀》共分三篇：第一篇包括緒論和日常生活中的基礎(chǔ)禮儀；第二篇分別介紹導(dǎo)游語言技巧禮儀、景區(qū)服務(wù)禮儀和旅行社門市部服務(wù)禮儀以及旅游飯店各個部門的服務(wù)禮儀；第三篇分別介紹世界主要宗教——佛教、猶太教、基督教和伊斯蘭教的相關(guān)禮儀。

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