婚姻慶典服務(wù)概論

定　價：￥26.00

作　者：	王曉玫，史康寧著
出版社：	中國社會出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787508733975	出版時間：	2010-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	247	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《婚姻慶典服務(wù)概論》是民政管理專業(yè)“婚姻服務(wù)與管理”專業(yè)方向的核心課程教材。全書從高職教育的要求出發(fā)，在結(jié)構(gòu)和體例上突出了互動式的教學(xué)特點，每一章分為學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、正文、本章小結(jié)、本章習(xí)題和實訓(xùn)練習(xí)、課外閱讀（鏈接）六個部分，將婚姻慶典服務(wù)的理論知識與技術(shù)知識進行了整合，并通過大量的實訓(xùn)練習(xí)使學(xué)生掌握婚姻慶典服務(wù)的基本技能。相信《高職教育社會管理和社會服務(wù)類專業(yè)系列教材：婚姻慶典服務(wù)概論》的出版，對于推動婚姻慶典行業(yè)的專業(yè)化和職業(yè)化將起到積極的作用?！陡呗毥逃鐣芾砗蜕鐣?wù)類專業(yè)系列教材：婚姻慶典服務(wù)概論》既是高等職業(yè)院?；橐鰬c典專業(yè)的教科書，又可以作為婚姻慶典行業(yè)工作人員的參考書，對社會公眾了解婚姻慶典知識也有積極的作用。

作者簡介

暫缺《婚姻慶典服務(wù)概論》作者簡介

圖書目錄

第一章婚姻慶典服務(wù)概述
第一節(jié) 婚姻慶典服務(wù)的概念、本質(zhì)、性質(zhì)與特征
一、婚姻慶典服務(wù)的概念
二、婚姻慶典服務(wù)的本質(zhì)
三、婚姻慶典服務(wù)的性質(zhì)
四、婚姻慶典服務(wù)的特征
第二節(jié) 婚姻慶典的產(chǎn)生
一、婚姻的詞源
二、婚姻慶典儀式的起源
三、婚姻與婚姻慶典
第二章婚姻慶典服務(wù)的起源與發(fā)展
第一節(jié) 古代的媒妁制度
一、媒妁的含義及起源
二、媒妁的發(fā)展流變
第二節(jié) 婚姻慶典禮儀的變遷
一、先秦時代的“六禮
二、古代婚姻慶典禮儀的發(fā)展
三、中西婚姻慶典禮儀的差異
第三章婚姻慶典服務(wù)心理
第一節(jié) 婚姻慶典服務(wù)心理概述
一、心理與心理活動
二、婚姻慶典服務(wù)心理
第二節(jié) 婚姻慶典消費者的消費心理
一、婚姻服務(wù)消費概述
二、婚姻慶典消費者消費心理與行為特征
三、婚姻慶典消費者基本消費心理需求
第三節(jié) 婚姻慶典從業(yè)人員服務(wù)心理
一、婚姻慶典從業(yè)人員的職業(yè)心理素質(zhì)
二、婚姻慶典從業(yè)人員的基本心理需求
三、婚姻慶典從業(yè)人員心理需求的滿足
四、婚姻慶典從業(yè)人員的心理疲勞與調(diào)適
五、婚姻慶典服務(wù)人員的行為激勵與約束
第四節(jié) 婚姻慶典服務(wù)過程心理
一、婚姻慶典服務(wù)過程中客我交往的特點
二、婚姻慶典服務(wù)過程中客我交往的原則
三、婚姻慶典服務(wù)過程中客我互動效應(yīng)
四、婚姻慶典服務(wù)過程中的客我溝通
五、婚姻慶典服務(wù)過程中客我互動心理與行為分析
第四章婚姻慶典服務(wù)市場
第一節(jié) 婚姻慶典服務(wù)市場的含義、特征
一、婚姻慶典服務(wù)市場的含義
二、婚姻慶典服務(wù)市場的歷史演變
三、婚姻慶典服務(wù)市場的特征和趨勢
第二節(jié) 婚姻慶典服務(wù)市場營銷
一、婚姻慶典市場營銷的目標(biāo)市場
二、婚姻慶典服務(wù)的市場定位
……
第五章婚姻慶典服務(wù)動作
第六章婚姻慶典儀式
第七章婚姻慶典服務(wù)叢業(yè)人員
第八章婚姻慶典服務(wù)行業(yè)自律機構(gòu)及婚姻慶典行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第九章婚姻慶典服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀、問題及發(fā)展