EB電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程

定　價(jià)：￥30.00

作　者：	丁江濤，信息產(chǎn)業(yè)部電子行業(yè)技術(shù)能鑒定指導(dǎo)中心，MyDEC專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu) 編
出版社：	中國(guó)青年出版社
叢編項(xiàng)：	信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787500670322	出版時(shí)間：	2006-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	307	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，世界已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和Intemet技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)正在深刻地影響著人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和文明，正在全面地改變著人們的生活方式、工作方式和商務(wù)模式。電子商務(wù)是基于Internet下一個(gè)全新的商務(wù)模式。近幾年來(lái)，電子商務(wù)在世界各地蓬勃發(fā)展，在商貿(mào)活動(dòng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。電子商務(wù)的迅速發(fā)展正在引起商貿(mào)環(huán)境的深刻變革，這種對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的積極影響正逐漸顯露出來(lái)。這種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，甚至造成了文化理念的變革。電子商務(wù)學(xué)是一門(mén)涉及多學(xué)科領(lǐng)域的新興交叉學(xué)科，它幾乎包含了IT的各個(gè)方面，也包括了管理營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)層面，既涉及了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，也涉及了社會(huì)的法律及人的誠(chéng)信程度?！缎畔a(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材：EB 電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程》從電子商務(wù)的概述開(kāi)始到從何處入手，怎樣開(kāi)展，能使用那些工具和技巧：從如何制定網(wǎng)上戰(zhàn)略到規(guī)劃站點(diǎn)到監(jiān)視交易系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程，對(duì)電子商務(wù)的管理提供了實(shí)用的指導(dǎo)?！缎畔a(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材：EB 電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程》從電子商務(wù)的基本概念出發(fā)，介紹了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論和物流理論，分析了電子商務(wù)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)、電子商務(wù)智能代理技術(shù)以及電子商務(wù)Web技術(shù)，系統(tǒng)地描述了供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用和電子商務(wù)的法律應(yīng)用。《信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材：EB 電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程》內(nèi)容涉及貿(mào)易、法律、經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)，網(wǎng)頁(yè)制作等多學(xué)科的知識(shí)，是一本文理結(jié)合的通用教材。《信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材：EB 電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程》為信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材，重點(diǎn)面向所有參加信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員，也可作為高等職業(yè)學(xué)校、普通高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，同時(shí)也適合對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用技能有不同程度培訓(xùn)需求的人員閱讀學(xué)習(xí)。參加《信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材：EB 電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程》編寫(xiě)的有：王常吉、何俊兵、董洪峰、樊凱、任俊偉、文東海、陳川、徐津、劉錦源、劉子威、劉在強(qiáng)、楊建紅、王慶華、喬磊、劉巍、張碩等。由于時(shí)間倉(cāng)促加之水平有限，書(shū)中難免會(huì)有差錯(cuò)及不足之處，敬請(qǐng)廣大專(zhuān)家和讀者給予批評(píng)指正。最后，祝廣大讀者學(xué)有所成、學(xué)習(xí)愉快！《信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指定教材：EB 電子商務(wù)管理與應(yīng)用實(shí)用教程》作為信息產(chǎn)業(yè)IT職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)I指定教材，由信息產(chǎn)業(yè)部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織編寫(xiě)，從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容安排到實(shí)例的選取都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，以豐富的實(shí)例和作者在實(shí)際應(yīng)用中積累的經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)融進(jìn)豐富多彩的實(shí)例教學(xué)中?？勺鳛楸究?、專(zhuān)科、高職高專(zhuān)和各類(lèi)中級(jí)教育機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)職業(yè)技能教育課程的教學(xué)用書(shū)。

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圖書(shū)目錄

第l章電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.2 電子商務(wù)起源和產(chǎn)生基礎(chǔ)
1.1.3 電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段
1.2 電子商務(wù)的功能與特性
1.2.1 電子商務(wù)的功能
1.2.2 電子商務(wù)的特征
1.2.3 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)
l.3 電子商務(wù)的分類(lèi)和層次
1.3.1 電子商務(wù)的分類(lèi)
1.3.2 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的層次
1.4 電子商務(wù)的一般框架及交易過(guò)程
1.4.1 電子商務(wù)的一般框架
1.4.2 電子商務(wù)的組成要素
1.4.3 網(wǎng)上購(gòu)物的一般操作流程-
1.5 企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)的步驟
1.6 電子商務(wù)面臨的問(wèn)題
1.7 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及政府應(yīng)
考慮的問(wèn)題
1.7.1 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
1.7.2 政府應(yīng)考慮的問(wèn)題
1.8 電子商務(wù)展望
1.9 小結(jié)
1.1 0習(xí)題
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的方法
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本問(wèn)題
2.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的層次
2.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
2.4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
2.4.1 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
2.4.2 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論
2.4.3 軟營(yíng)銷(xiāo)理論
2.4.4 整合營(yíng)銷(xiāo)理論
2.4.5 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)理論
2.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般過(guò)程
2.5.1 如何開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
2.5.2 企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式
及實(shí)現(xiàn)步驟
2.5.3 無(wú)站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主要職能
2.5.4 企業(yè)網(wǎng)站的主要職能
2.5.5 發(fā)揮網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功能
2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)
選擇
2.6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)細(xì)分
2.6.2 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
2.7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般策略
2.7.1 產(chǎn)品策略
2.7.2 價(jià)格策略
2.7.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
2.7.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)策略
2.7.5 網(wǎng)上促銷(xiāo)策略
2.8 小結(jié)
2.9 習(xí)題
第3章電子商務(wù)和物流
3.1 物流概述
3.1.1 物流的概念及發(fā)展
3.1.2 物流的特點(diǎn)
3.1.3 科學(xué)的物流理念
3.1.4 物流策略
3.2 電子商務(wù)中的物流
3.2.1 電子商務(wù)物流的作用
3.2.2 電子商務(wù)中物流的特點(diǎn)
3.2.3 電子商務(wù)中物流的因素
3.2.4 電子商務(wù)下的物流模式
3.2.5 電子商務(wù)物流系統(tǒng)的優(yōu)化
3.3 物流信息系統(tǒng)
3.3.1 物流信息
3.3.3 物流信息系統(tǒng)及其結(jié)構(gòu)
3.3.3 物流信息系統(tǒng)的基本功能
3.3.4 物流信息系統(tǒng)的原理
3.3.5 物流信息系統(tǒng)與物流作業(yè)
3.4 電子商務(wù)物流的發(fā)展
3.4.1 國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)物流模式
3.4.2 我國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.4.3 中國(guó)物流發(fā)展解決方案建議
3.5 小結(jié)
3.6 習(xí)題
4章電子商務(wù)安全
4.1 電子商務(wù)安全概述
4.1.1 電子商務(wù)面臨的安全威脅
4.1.2 電子商務(wù)的安全需求
4.2 電子商務(wù)的安全技術(shù)
4.2.1 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
4.2.2 密鑰管理技術(shù)
4.2.3 數(shù)字簽名技術(shù)
4.2.4 認(rèn)證技術(shù)
4.2.5 病毒防護(hù)技術(shù)
4.2.6 防火墻技術(shù)
4.2.7 入侵檢測(cè)技術(shù)
4.3 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施
4.3.1 PKI組件和功能
4.3.2 PKI應(yīng)用范圍
4.3.3 PKI發(fā)展現(xiàn)狀
4.4 電子商務(wù)的安全協(xié)議
4.4.1 SSL協(xié)議
4.4.2 SET協(xié)議
4.4.3 IPCC協(xié)議
4.4.4 S／MIME協(xié)議
4.5 電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
4.5.1 預(yù)測(cè)危害性
4.5.2 管理不確定性
4.5.3 抓住機(jī)遇
4.6 小結(jié)
4.7 習(xí)題
第5章電子商務(wù)的支付技術(shù)
5.1 電子支付系統(tǒng)概述
5.1.1 電子支付概念
5.1.2 電子支付系統(tǒng)分類(lèi)
5.2 電子支付的安全
5.2.1 電子支付的安全威脅
5.2.2 電子支付的安全需求
5.2.3 如何確保支付安全
5.3 電子貨幣
5.3.1 電子貨幣概念
5.3.2 電子貨幣的分類(lèi)
5.3.3 電子貨幣的發(fā)展
5.4 網(wǎng)上銀行
5.4.1 網(wǎng)上銀行概述
5.4.2 網(wǎng)上銀行的發(fā)展
5.4.3 網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)
5.4.4 我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展
5.5 典型電子支付系統(tǒng)
5.5.1 智能卡系統(tǒng)
5.5.2 電子支票系統(tǒng)
5.5.3 微支付系統(tǒng)
5.5.4 電子現(xiàn)金交易系統(tǒng)
5.5.5 電子信用卡系統(tǒng)
5.6 小結(jié)
5.7 習(xí)題
第6章電子商務(wù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
6.1 決策支持系統(tǒng)
6.1.1 決策支持系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程
6.1.2 決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
6.1.3 決策支持系統(tǒng)在發(fā)展中面臨的問(wèn)題
6.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
6.2.1 數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展過(guò)程
6.2.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
6.2.3 聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)
……
第7章電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)
第8章電子商務(wù)中的智慧能代理技術(shù)
第9章電子商務(wù)中的WRB技術(shù)
第10章電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的集成應(yīng)用
第11章電子商務(wù)法律應(yīng)用
第12章電子商務(wù)案例分析