口才+心計：最實用的辦事技巧

第一章 成功口才：點石成金，金字招牌好口才 事業(yè)成功離不開良好的口才 好口才助你創(chuàng)造人生奇跡 語言是征服人心的神秘力量 能說會道的本事是練出來的 說話也要用點心理學(xué) 能言善辮不是強詞奪理 說話必須掌握方法和藝術(shù) 察言觀色是直擊人心的關(guān)鍵 怎樣說話會讓你受到歡迎 好口才能為你贏得好人緣第二章 交際口才：魅力語言，從容自若有技巧 說話要言行一致 說話一定要讓人聽得懂 與陌生人交談的成功秘訣 要把握好與人開玩笑的分寸 寧可得罪君子，也不得罪小人 良藥未必苦口，忠言可以順耳 多想少說，言多語必失 八面玲瓏，能說會道巧應(yīng)酬 幽默為你錦上添花 當(dāng)眾說話前盡量做好心理準(zhǔn)備第三章 職場口才：游刃有余，平步青云好人緣 把握公私分明的原則 善于觀察，得體稱贊 背地莫論他人是非 學(xué)會適時適當(dāng)說些奉承話 學(xué)會遠(yuǎn)離職場上無謂的爭論 提問有技巧，答話有妙招 再好的關(guān)系也要親密有間 在語言中體現(xiàn)尊重和謙遜 保持謙虛作風(fēng)，少談自己的得意事 山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，不要得罪未來的上司第四章 談判口才：攻防奇招，隨機應(yīng)變顯智謀 頂尖高手必修的談判秘籍 著眼于利益，而不是立場 信息最多者得天下 學(xué)會給足對方面子 善談，更要善聽 商務(wù)談判：一語能值萬“金” 設(shè)定目標(biāo)和底線，時刻不忘自己的目標(biāo) 點石成金的“厚黑”談判術(shù) “厚黑”談判術(shù)的商場運用 成功的談判、失敗的談判以及雙贏的談判第五章 說服口才：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，招招制敵攝人心 口才展現(xiàn)出你的智慧和魅力 清晰地表述你的觀點 勿揭人短處，勿戳人痛處 步步為營，說服口才服人心 機巧靈敏，培養(yǎng)迅捷的應(yīng)變口才 說服自己才能說服別人 要巧妙把握說服的時機 一語中的，話多不如話巧 說服他人的語言藝術(shù) 見好就收，適時結(jié)束第六章 處世心計：世事洞明，人情練達活應(yīng)變 好口才是為人處世的重要資本 說話要分清場合 話中有話，旁敲側(cè)擊 含糊其辭藏智慧 慷慨地把功勞讓給上級 背后贊美更顯真誠 不要忘記與暫不得勢的人交往 花花轎子：“抬”人坐 為人且說三分話 會說不如會聽第七章 管理心計：張弛有度，能屈能伸易做事 廣聽意見，多謀善斷 賞罰分明聚人心 讓批評變得悅耳，直言有分寸，委婉效果好 遠(yuǎn)離流言，保護自己 心術(shù)是藏而不露的城府 修身是形圓志方的涵養(yǎng) 以平常心面對得與失 多一分算計，多一分勝算 良言一句三冬暖 把握好說話的“度”第八章 社交心計：靈活做人，八面玲瓏巧說話 要堅守為人處世的原則 情字當(dāng)頭，投資有道 最好從雙方投機的話題談起 懂得經(jīng)營，才能收獲好人緣 主動去結(jié)識比自己優(yōu)秀的人 萬事以和為貴 施小禮，得大利 到什么山唱什么歌 說話一定要有修養(yǎng) 避免誤解，把話說到點子上第九章 變通心計：隨勢而變，與時俱進方能贏 車到山前必有路 不要一條道走到黑 世上沒有永遠(yuǎn)的敵人 聰明外露，不如智慧深藏 內(nèi)堅外韌是辦事的好方法 大著肚皮容物，立定腳跟做人 做事有心計：該爭則爭，該讓則讓 兼顧分內(nèi)分外，關(guān)鍵在于分寸 低頭做事抬頭看路，把握好干與看的分寸 辦事會變通，人生處處有春風(fēng)第十章 商場心計：圓融中庸左右逢源有遠(yuǎn)謀 找出大家的共同利益 學(xué)會低頭和彎腰 簡潔明了，一語破天機 未戰(zhàn)先算，多算取勝 設(shè)身處地為對方著想 如阿在高度競爭的商戰(zhàn)中談出佳績 成交的本質(zhì)：舍得才能獲得 應(yīng)酬有道，才能左右逢源 移花接木，壯大自己的聲威 決策之前一定要權(quán)衡利弊