民航服務(wù)英語

定　價：￥43.00

作　者：	俞濤編
出版社：	中國民航出版社
叢編項：	高等院校空乘專業(yè)系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787512800274	出版時間：	2011-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	218	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《民航服務(wù)英語》屬于“高等院?？粘藢I(yè)系列教材”的外語序列英語教材，它的內(nèi)容圍繞中外民航服務(wù)的基本常識及知識展開，在努力兼顧專業(yè)性、實用性和職業(yè)性的同時，力求精讀與泛讀選材的合理性，目的是使學(xué)生在一個英語環(huán)境中了解這些內(nèi)容并學(xué)會實際使用它們。本教材在取材上追求貼近實際，在結(jié)構(gòu)上講究簡單易用，在使用上建議靈活多變。在努力豐富行業(yè)基礎(chǔ)知識和它們英語表達(dá)方法的同時，本書通過大量模擬場景，特別強調(diào)語言聽說和互動練習(xí)的重要性。希望通過本教材的學(xué)習(xí)，教師和學(xué)生可以從一個新的視角了解涉及民航服務(wù)的諸多方面，并理論聯(lián)系實際，在工作中檢驗所學(xué)的知識內(nèi)容。

作者簡介

　　俞濤，1987年畢業(yè)于北京師范大學(xué)外國語言文學(xué)系英語專業(yè)，曾先后在外航駐京辦事處、國有企業(yè)、民營企業(yè)等不同機構(gòu)擔(dān)任高管多年，熟諳民航業(yè)務(wù)且熱心職業(yè)應(yīng)用英語的傳播。近年潛心東西方企業(yè)文化比較和職業(yè)英語教學(xué)的研究，著有《外國航企在華的服務(wù)實踐》、《面試英語》、《東西方文化在跨國企業(yè)運行中的表現(xiàn)形式》等書籍和文章。

圖書目錄

序言
前言
教材使用指南
About the book
Unit 1 Reservation and Ticketing
Unit 2 Check-in
Unit 3 Concierge
Unit 4 Boarding
Unit 5 Delayed Flight
Unit 6 Special Passengers
Unit 7 Food and Beverage
Unit 8 Duty Free Sales
Unit 9 Troubled Passengers
Unit 10 Medical Emergency
Unit 11 Enquiries for After Arrival
Unit 12 Customs，Immigration and Quarantine（CIQ)
Unit 13 Baggage Claim
Unit 14 Connecting a Flight
Unit 15 Arriving at the Destination
Glossary單詞表一
Glossary單詞表二
國內(nèi)、國際主要航空公司名稱及代碼