和老外談生意，你準(zhǔn)備好了嗎？來自全球500強(qiáng)企業(yè)高管的商務(wù)經(jīng)

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	（德）庫(kù)珀著，徐磊譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	商務(wù)溝通

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ISBN：	9787302288978	出版時(shí)間：	2012-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	183	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　庫(kù)珀等編著的《和老外談生意你準(zhǔn)備好了嗎》以實(shí)用性為導(dǎo)向，通過許多簡(jiǎn)短生動(dòng)的例子，展示了日常工作中與外商打交道所必需的知識(shí)。通過虛擬人物的職場(chǎng)表現(xiàn)，作者分享了他成功地扮演不同職專角色的經(jīng)驗(yàn)。《和老外談生意你準(zhǔn)備好了嗎》分為三部分?！皩?shí)戰(zhàn)篇”教你如何從細(xì)節(jié)人手，成功地組織商務(wù)會(huì)議并進(jìn)行演示；溝通的職業(yè)化程度決定了職場(chǎng)生涯的成敗，“方法篇”教你怎樣最好地進(jìn)行討論、開展談判或化解沖突；“文化篇”對(duì)比介紹了中國(guó)最重要的貿(mào)易伙伴的商業(yè)文化特征，有關(guān)迎接問候、小對(duì)話、會(huì)議流程、談判風(fēng)格和情感需求的一些建議將有助于您針對(duì)不同國(guó)家的客戶做好更具體的準(zhǔn)備。

作者簡(jiǎn)介

　　Wolfgang Kolbl（中文名：胡士康），1966年出生于德國(guó)南部拜揚(yáng)Landsberg。擁有超過20年的IT領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，曾在全球排名前50的德國(guó)公司擔(dān)任工程師與采購(gòu)總監(jiān)，現(xiàn)為全球IT產(chǎn)業(yè)第三大企業(yè)的全球采購(gòu)總監(jiān)。擁有豐富的電子、電機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與全球化的視野。其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)包含技術(shù)性研發(fā)人員與精于溝通協(xié)調(diào)的采購(gòu)人員。因工作關(guān)系，作者從1998年起就常到亞洲出差，尤其是中國(guó)，見證了中國(guó)改革開放后快速發(fā)展的十年，對(duì)中國(guó)的文化與公司的運(yùn)作非常熟悉。作者除目前工作外，還與德國(guó)Augsburg大學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)性的項(xiàng)目合作，分享本人在東方的經(jīng)驗(yàn)，頗受當(dāng)?shù)貙W(xué)生好評(píng)。

圖書目錄

引言——全球市場(chǎng) 騰飛的中國(guó) 小錯(cuò)誤釀成大后果實(shí)戰(zhàn)篇——組織商務(wù)會(huì)議首次接觸調(diào)研清單1：您應(yīng)該了解公司的什么信息?弄清會(huì)議細(xì)節(jié) 清單2：會(huì)議細(xì)節(jié)會(huì)議組織和交通幫助清單3：交通旅行清單4：會(huì)議組織商務(wù)電話清單5：商務(wù)電話演示內(nèi)容和結(jié)構(gòu)導(dǎo)言清單6：導(dǎo)言提問主體結(jié)語整體結(jié)構(gòu)作為決策基礎(chǔ)的主體形象和感覺會(huì)議最后確認(rèn) 之前一天著裝問候小對(duì)話主持參觀工廠商務(wù)討論晚宴晚上閑聊備忘錄方法篇——改善溝通方式溝通辯術(shù)討論積極傾聽說服與論證引導(dǎo) 執(zhí)行談判過程準(zhǔn)備基本行為方式談判戰(zhàn)術(shù) 結(jié)束的戰(zhàn)術(shù)提問技巧沖突管理文化篇——學(xué)習(xí)國(guó)際化地表現(xiàn)文化——定義文化——基本分類商業(yè)關(guān)系層級(jí)商務(wù)行為時(shí)間態(tài)度溝通風(fēng)格個(gè)人社交行為——東西比較商業(yè)生活中的文化特征中國(guó)的商業(yè)文化特征北美、斯堪的納維亞、澳大利亞的商業(yè)文化特征英國(guó)的商業(yè)文化特征德國(guó)的商業(yè)文化特征法國(guó)的商業(yè)文化特征意大利的商業(yè)文化特征拉丁美洲的商業(yè)文化特征俄羅斯的商業(yè)文化特征阿拉伯國(guó)家的商業(yè)文化特征印度的商業(yè)文化特征日本的商業(yè)文化特征附錄：演示中常用英語參考文獻(xiàn)