商務談判與合同管理

第1章 商務談判概述
1.1 商務談判的內涵與特征
1.2 商務談判的類型
1.3 商務談判的過程
1.4 商務談判的原則
1.5 商務談判的成功模式
1.6 商務談判的終止
第2章 商務談判組織與管理
2.1 商務談判人員素質
2.2 商務談判團隊組成
2.3 商務談判人員的培養(yǎng)與隊伍的管理
2.4 商務談判人員選拔
第3章 商務談判籌劃與準備
3.1 商務談判的信息準備
3.2 商務談判時間和地點的選擇
3.3 商務談判的可行性研究
3.4 商務談判過程
3.5 商務談判的目標確定
3.6 商務談判方案擬定
3.7 模擬談判
第4章 商務談判中的溝通與禮儀
4.1 溝通技巧
4.2 商務談判禮儀
4.3 世界一些國家的商務文化與禮俗
第5章 商務談判風格
5.1 商務談判的風格
5.2 談判人員之間的風格差異
5.3 恰當?shù)恼勁酗L格
5.4 確定談判風格
第6章 商務談判策略
6.1 商務談判策略概述
6.2 制定商務談判策略的程序
6.3 開局階段的談判策略
6.4 報價階段的談判策略
6.5 磋商階段的談判策略
6.6 成交階段的談判策略
第7章 商務談判技巧
7.1 最佳替代方案（BATNA）
7.2 談判心理在商務談判中的應用
7.3 談判僵局的處理
7.4 談判中的討價還價技巧
7.5 與不同類型的人談判的技巧
7.6 商務談判特殊問題的處理
第8章 國際商務談判
8.1 國際商務談判概述
8.2 世界一些國家商人的淡判風格
第9章 商務合同概述
9.1 商務合同定義
9.2 商務合同形式
9.3 商務合同類型
9.4 商務合同的特點
9.5 商務合同簽訂人員的選擇
9.6 商務合同簽訂的原則
9.7 商務合同的訂立程序
9.8 商務合同的擬定
9.9 商務合同簽訂中有關問題的處理
9.10 商務合同的構成與條款
9.11 商務合同的書寫格式
第10章 合同管理基礎
10.1 合同管理概念
10.2 合同管理的內容
10.3 合同管理的特點
10.4 我國合同管理中存在的問題
10.5 合同管理的信息化
第11章 合同的審核、履行及維護
11.1 合同的審核
11.2 合同的履行
11.3 合同的后續(xù)維護
第12章 合同管理中的法律風險及防范
12.1 企業(yè)合同的法律風險
12.2 企業(yè)在合同管理中存在的缺陷
12.3 合同管理中法律風險的防范
第13章 貨物買賣合同
13.1 貨物買賣合同的含義
13.2 貨物買賣合同的特征
13.3 貨物買賣合同的組成部分
13.4 國際貨物買賣合同條款
第14章 知識產權合同
14.1 知識產權合同的概念
14.2 知識產權合同的種類
14.3 著作權合同
14.4 著作權購買合同
14.5 出版合同
14.6 專利權合同
14.7 技術合同
第15章 商務代理合同
15.1 商務代理合同概述
15.2 簽訂商務代理合同應注意的問題
15.3 商務代理合同的一般范本
參考文獻
附 商務談判與合同管理考試大綱
Ⅰ.課程性質與課程目標
Ⅱ.能力目標與實施要求
Ⅲ.考試內容與考核標準