注冊(cè) | 登錄讀書(shū)好,好讀書(shū),讀好書(shū)!
讀書(shū)網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵(lì)志人在職場(chǎng)職業(yè)顧問(wèn)打造(第二版)

職業(yè)顧問(wèn)打造(第二版)

職業(yè)顧問(wèn)打造(第二版)

定 價(jià):¥28.00

作 者: 丁興良,蔣文明 著
出版社: 經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去


ISBN: 9787509620090 出版時(shí)間: 2012-08-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 200 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)叢書(shū):職業(yè)顧問(wèn)打造(第2版)》是一本技巧全面而高效的工具書(shū)。對(duì)于初入職場(chǎng)的銷(xiāo)售人士,《中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)叢書(shū):職業(yè)顧問(wèn)打造(第2版)》是一位開(kāi)闊視野的啟蒙老師;對(duì)于銷(xiāo)售領(lǐng)域渴望成功的追求者們,這是行動(dòng)指南和工具箱;對(duì)于業(yè)內(nèi)的管理人士,這是一本訓(xùn)練下屬的系統(tǒng)教材。在《中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)叢書(shū):職業(yè)顧問(wèn)打造(第2版)》中,我們對(duì)當(dāng)前IT界出現(xiàn)的一些新的變化和發(fā)展趨勢(shì)作了簡(jiǎn)要分析。我們將一次完整的銷(xiāo)售過(guò)程細(xì)分為邏輯嚴(yán)密的七個(gè)階段:挖掘潛在客戶、售前準(zhǔn)備、接近客戶、把握客戶需求、推出產(chǎn)品、訂單成交、售后工作,書(shū)中我們明確了各個(gè)階段的主要任務(wù),并總結(jié)、歸納了行之有效方法和技巧。鑒于銷(xiāo)售過(guò)程談話的重要性,我們將顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧——SPIN銷(xiāo)售方法作為單獨(dú)的一個(gè)部分深入論述,成為《中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)叢書(shū):職業(yè)顧問(wèn)打造(第2版)》“畫(huà)龍點(diǎn)睛”之筆,對(duì)于讀者的成功也具有不可比擬的作用!在各種模式和技巧當(dāng)中,顧問(wèn)式銷(xiāo)售是當(dāng)前較為有效的銷(xiāo)售模式,與專注于提升銷(xiāo)售技巧的眾多培訓(xùn)課程不同,它從營(yíng)銷(xiāo)理念的根本變革出發(fā),使銷(xiāo)售方式從說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型向咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,銷(xiāo)售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為一系列的交易實(shí)現(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

  丁興良,中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人,國(guó)內(nèi)大客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人,卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理論的開(kāi)創(chuàng)者,中歐國(guó)際工商管理學(xué)院EMBA,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院首席顧問(wèn)。榮譽(yù)稱號(hào):2005年榮登“中國(guó)人力資源精英榜”,并被《財(cái)智》雜志評(píng)為“杰出培訓(xùn)師”;2006年被評(píng)為“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師”;2007年被第三屆中國(guó)管理大會(huì)授予“杰出管理專家獎(jiǎng)”;2008年榮任中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)常任理事;2009年接受中央電視臺(tái)《財(cái)富里外理》欄目特約專訪;2009年專著《營(yíng)銷(xiāo)突圍策略》榮登“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)杰出著作榜”;2010年榮獲“全球營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)華人十強(qiáng)講師”稱號(hào)。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:曾任世界500強(qiáng)企業(yè)Johnson&Johnson(全球嬰兒護(hù)膚品排名第一)銷(xiāo)售經(jīng)理;曾任凱泉泵業(yè)集團(tuán)(全國(guó)水泵行業(yè)第一)資深銷(xiāo)售經(jīng)理;曾任世界500強(qiáng)企業(yè)英維思集團(tuán)(全球自動(dòng)化閥門(mén)控制行業(yè)第一)閥門(mén)控制事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理;18年知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)高管經(jīng)驗(yàn);15年研究工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)背景;8年?duì)I銷(xiāo)專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷;70多家企業(yè)咨詢項(xiàng)目高級(jí)顧問(wèn);1000多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等著名學(xué)府EMBA、MBA、總裁班的特聘講師。教學(xué)風(fēng)格:高瞻遠(yuǎn)矚的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論——經(jīng)典的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)案例解析+高超的營(yíng)銷(xiāo)策略、技巧+模擬實(shí)驗(yàn)。注重實(shí)務(wù)性,突出實(shí)戰(zhàn)性,理順?biāo)季S并使之系統(tǒng)化,傳授最新、最先進(jìn)并且行之有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)。幽默、風(fēng)趣而且一針見(jiàn)血,內(nèi)容實(shí)用、有效,啟發(fā)思維,學(xué)以致用。蔣文明,湖南永州人,中南民族大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生,武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師,主要研究領(lǐng)域?yàn)殡娮由虅?wù)和企業(yè)IT信息化,公開(kāi)發(fā)表論文數(shù)篇。

圖書(shū)目錄

第一部分 IT信息化的顧問(wèn)式銷(xiāo)售
第一章 顧問(wèn)式銷(xiāo)售是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)
1.1顧問(wèn)式銷(xiāo)售VS傳統(tǒng)銷(xiāo)售
1.2顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員扮演的角色
1.3IT產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)
第二章 銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
2.1積極的心態(tài)
2.2敏銳的洞察力
2.3富有可信度的外在形象
2.4一個(gè)合適可行的激勵(lì)目標(biāo)
2.5精湛的專業(yè)知識(shí)
2.6多領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)第二部分 職業(yè)顧問(wèn)打造
第三章 如何挖掘潛在客戶
3.1為什么要開(kāi)發(fā)潛在客戶
3.2尋找客戶的渠道
3.3辨認(rèn)潛在客戶的方法
第四章 如何做好售前準(zhǔn)備
4.1全面的產(chǎn)品知識(shí)
4.2充分的信息收集和完備的拜訪計(jì)劃
4.3銷(xiāo)售用具
第五章 如何順利接近客戶
5.1電話接近客戶
5.2使用信函接受客戶的技巧
5.3直接拜訪客戶
第六章 如何把握客戶需求
6.1明確需要解決的問(wèn)題
6.2將自己定位成一名顧問(wèn),而非銷(xiāo)售人員
6.3評(píng)估我們的潛在客戶
6.4用帕累托法則區(qū)別對(duì)待不同業(yè)務(wù)(客戶)
6.5積極傾聽(tīng)
6.6如何處理異議
6.7做好拜訪后的分析
第七章 別出心裁——如何有效推出產(chǎn)品
7.1掌握全面的產(chǎn)品知識(shí)
7.2產(chǎn)品演示的技巧
7.3高效產(chǎn)品展示的五個(gè)特點(diǎn)
第八章 審時(shí)度勢(shì)——如何保證訂單成交
8.1把握成交時(shí)機(jī)
8.2成交技巧
8. 3不管成功與否,評(píng)估你的每一次銷(xiāo)售
第九章 蝴蝶效應(yīng)——如何做好售后工作
9.1保持客戶滿意
9.2獲取連環(huán)客戶第三部分 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧——SPIN模式
第十章 為什么推薦SPIN模式
第十一章 SPIN模式簡(jiǎn)介
第十二章 SPIN模式的提問(wèn)模式
12.1情況型問(wèn)題
12.2難點(diǎn)型問(wèn)題
12.3內(nèi)含型問(wèn)題
12.4需求回報(bào)型問(wèn)題
12.5SPIN模式應(yīng)用實(shí)例附錄
一、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院簡(jiǎn)介
二、兩大核心——“培訓(xùn)和咨詢”
IMSC工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院圖書(shū)目錄

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)