我口才不太好：別急，說(shuō)服是一種心理戰(zhàn)

第一章 沒(méi)有不能被說(shuō)服的人

人心是怎樣被控制的？
說(shuō)服的核心--直擊人心的弱點(diǎn)
說(shuō)服的關(guān)鍵--把握說(shuō)服對(duì)象的心理訴求
看看你是否具備說(shuō)服的資本
說(shuō)服是一門可以學(xué)習(xí)的心理學(xué)技術(shù)
不掌握對(duì)方心理就永遠(yuǎn)無(wú)法真正說(shuō)服
以退為進(jìn)是說(shuō)服的慣用手段
真誠(chéng)比言辭更重要
堅(jiān)持是一把雙刃劍

第二章 說(shuō)服在生活中的運(yùn)用

一個(gè)銷售明星每天要說(shuō)多少個(gè)字？
美國(guó)總統(tǒng)的演講稿一個(gè)字值多少錢？
為什么會(huì)有人捧著錢來(lái)求你收下？
FBI如何幾句話就從犯人口中套出想要的信息？
自來(lái)熟是一種天分嗎？
喬布斯的個(gè)人魅力
吸血鬼的神奇魅力

第三章 每個(gè)人都在“等待”被說(shuō)服

有時(shí)候被說(shuō)服是一種愉快的體驗(yàn)
人類有重復(fù)追求愉快體驗(yàn)的本能
宗教徒為什么喜歡將一切榮耀歸于上帝？
究竟是什么人在“等待”被說(shuō)服？
適當(dāng)?shù)牟恍視?huì)讓人更加服從
制造進(jìn)退兩難的說(shuō)服時(shí)機(jī)
選擇適宜的說(shuō)服氛圍

第四章 調(diào)動(dòng)你的說(shuō)服記憶

誰(shuí)是天生的說(shuō)服者？
最具說(shuō)服力的氣質(zhì)類型
回想你被人說(shuō)服的經(jīng)歷
把你的語(yǔ)言釀成美酒
糟糕的說(shuō)服會(huì)讓人不愉快
讓說(shuō)服對(duì)象感到危機(jī)所在
你有勇氣說(shuō)服討厭你的人嗎？
讓別人幫你實(shí)現(xiàn)成功說(shuō)服
給你的說(shuō)服對(duì)象更多的選擇
得寸進(jìn)尺是一門藝術(shù)
小甜頭勾起大欲望

第五章 測(cè)試你的說(shuō)服類型

你的說(shuō)服能力到底怎樣？
白色說(shuō)客：形而上的樂(lè)觀說(shuō)服者
紅色說(shuō)客：狂風(fēng)暴雨下的強(qiáng)勢(shì)說(shuō)服者
藍(lán)色說(shuō)客：文藝又煽情的感性說(shuō)服者
粉色說(shuō)客：以親切服人的誠(chéng)意說(shuō)服者
綠色說(shuō)客：會(huì)利用人心的理性說(shuō)服者
黃色說(shuō)客： 不容易拒絕的活力說(shuō)服者
灰色說(shuō)客： 極具攻擊力的隱形說(shuō)服者
如何利用自己的才華施展說(shuō)服力？
了解說(shuō)服對(duì)象的說(shuō)服力類型
各種說(shuō)服力類型的心理缺陷
如何讓說(shuō)服力類型發(fā)生改變？

第六章 成功說(shuō)服的幾個(gè)細(xì)節(jié)

說(shuō)服前的信息收集
哪些性格細(xì)節(jié)對(duì)你的說(shuō)服起決定性作用？
星座與巴納姆效應(yīng)
如何利用巴納姆效應(yīng)說(shuō)服對(duì)方？
信任與說(shuō)服的關(guān)系
利用暗示強(qiáng)化信任
劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的說(shuō)服技巧
承認(rèn)錯(cuò)誤的藝術(shù)
身體接觸的意義
討好的技巧
威脅的藝術(shù)
說(shuō)服過(guò)程的意義