實(shí)用社交禮儀教程

　　《21世紀(jì)高等開放教育系列教材：實(shí)用社交禮儀教程》從闡述禮儀的起源與發(fā)展、禮儀的原則及功能入手，系統(tǒng)介紹了個(gè)人形象、交往禮儀、公共禮儀、餐飲聚會(huì)禮儀、大學(xué)生校園禮儀、求職禮儀、旅游服務(wù)禮儀、銷售與會(huì)展禮儀、商業(yè)儀式活動(dòng)禮儀等內(nèi)容與要求。在對(duì)禮儀理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)技能的訓(xùn)練，突出了操作性和實(shí)用性，內(nèi)容上注意吸收了有關(guān)行業(yè)的新觀點(diǎn)、新資料。使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)和技能操作中掌握敬人、自律、適度、真誠等禮儀原則和相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)本書在編寫上也注意借鑒了其他相關(guān)行業(yè)服務(wù)禮儀的長處，既有普遍性也有專業(yè)性，具有自己的特點(diǎn)。本書內(nèi)容豐富，涉及面廣，具有較強(qiáng)的知識(shí)性、實(shí)用性和可操作性，可作為高等院校的專業(yè)禮儀教材、企事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)資料，亦可為人們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸詈蜕虅?wù)交往中的禮儀規(guī)范和要求提供借鑒。

　　王國卿，滄州廣播電視大學(xué)現(xiàn)教中心主任、副教授。發(fā)表出版論文專著多部（篇），先后承擔(dān)完成省社科院、省電大、聯(lián)合國教科文組織立項(xiàng)的研究課題。榮獲市“十佳科教功臣”、省優(yōu)秀教師稱號(hào)。竭紅云，河北廣播電視大學(xué)公共管理系講師。研究方向：公共管理、公共關(guān)系。發(fā)表的論文多篇，參加省級(jí)課題、校級(jí)課題數(shù)項(xiàng)。