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商務(wù)談判與推銷技巧

商務(wù)談判與推銷技巧

定 價(jià):¥30.50

作 者: 楊再春,董曉東 編
出版社: 高等教育出版社
叢編項(xiàng): 全國(guó)高職高專教育規(guī)劃教材
標(biāo) 簽: 管理 商務(wù)實(shí)務(wù)

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ISBN: 9787040363982 出版時(shí)間: 2012-12-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 186 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《全國(guó)高職高專教育規(guī)劃教材:商務(wù)談判與推銷技巧》系統(tǒng)闡述了商務(wù)談判和推銷活動(dòng)的原理、策略、方法和技巧。全書(shū)共分六大模塊、十五個(gè)項(xiàng)目,具體項(xiàng)目包括商務(wù)談判認(rèn)知、商務(wù)談判的過(guò)程與成功模式、商務(wù)談判開(kāi)局階段策略、商務(wù)談判報(bào)價(jià)階段策略、商務(wù)談判磋商階段策略、商務(wù)談判成交階段策略、商務(wù)談判組織、商務(wù)談判管理、現(xiàn)代推銷認(rèn)識(shí)、推銷理論與推銷模式、推銷要素與推銷方式、推銷接近、推銷洽談與顧客異議處理、推銷管理、客戶管理。《全國(guó)高職高專教育規(guī)劃教材:商務(wù)談判與推銷技巧》內(nèi)容豐富,體例新穎,著力體現(xiàn)高職高專的教育特色,突出商務(wù)談判和推銷的演練與操作,同時(shí)配備了大量有針對(duì)性的項(xiàng)目體驗(yàn),如“考一考”、“講一講”、“想一想”、“練一練”和“做一做”,以幫助學(xué)生掌握商務(wù)談判和推銷的理論和知識(shí),培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),提高商務(wù)談判和推銷的操作能力。《全國(guó)高職高專教育規(guī)劃教材:商務(wù)談判與推銷技巧》適合作為高等職業(yè)院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)教材,也可作為營(yíng)銷、管理人員的培訓(xùn)教材以及商務(wù)談判和推銷人員的自學(xué)用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判與推銷技巧》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

模塊一 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
項(xiàng)目一 商務(wù)談判認(rèn)知
任務(wù)1 商務(wù)談判內(nèi)涵解讀
任務(wù)2 商務(wù)談判要素構(gòu)成
任務(wù)3 商務(wù)談判類型認(rèn)知
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目二 商務(wù)談判的過(guò)程與成功模式
任務(wù)1 商務(wù)談判過(guò)程設(shè)計(jì)
任務(wù)2 商務(wù)談判成功模式實(shí)施
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊二 商務(wù)談判操作
項(xiàng)目三 商務(wù)談判開(kāi)局階段策略
任務(wù)1 營(yíng)造適宜的談判氣氛
任務(wù)2 選擇合適的開(kāi)局方式和技巧
任務(wù)3 掌握正確的開(kāi)局策略
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目四 商務(wù)談判報(bào)價(jià)階段策略
任務(wù)1 報(bào)價(jià)策略制定
任務(wù)2 還價(jià)方式和策略選擇
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目五 商務(wù)談判磋商階段策略
任務(wù)1 掌握己方讓步策略
任務(wù)2 迫使對(duì)方讓步策略
任務(wù)3 防止對(duì)方進(jìn)攻策略
任務(wù)4 化解談判僵局策略
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目六 商務(wù)談判成交階段策略
任務(wù)1 商務(wù)談判成交判斷技巧
任務(wù)2 運(yùn)用最后讓步技巧
任務(wù)3 最后成交策略與技巧
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊三 商務(wù)談判組織與管理
項(xiàng)目七 商務(wù)談判組織
任務(wù)1 商務(wù)談判人員組織
任務(wù)2 商務(wù)談判信息組織
任務(wù)3 商務(wù)談判方案的制定
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目八 商務(wù)談判管理
任務(wù)1 商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)布置
任務(wù)2 商務(wù)談判信息保密
任務(wù)3 商務(wù)談判人員的現(xiàn)場(chǎng)管理
任務(wù)4 商務(wù)談判后的管理
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊四 感悟現(xiàn)代推銷
項(xiàng)目九 現(xiàn)代推銷認(rèn)知
任務(wù)1 現(xiàn)代推銷內(nèi)涵解析
任務(wù)2 推銷觀念演變認(rèn)知
任務(wù)3 現(xiàn)代推銷思想最新發(fā)展
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十 推銷理論與推銷模式
任務(wù)1 推銷方格理論分析
任務(wù)2 推銷模式設(shè)計(jì)
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十一 推銷要素與推銷方式
任務(wù)1 推銷要素構(gòu)成
任務(wù)2 推銷方式選擇
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊五 推銷操作
項(xiàng)目十二 推銷接近
任務(wù)1 尋找顧客
任務(wù)2 識(shí)別顧客
任務(wù)3 約見(jiàn)顧客
任務(wù)4 接近顧客
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十三 推銷洽談與顧客異議處理
任務(wù)1 推銷洽談方法和技巧運(yùn)用
任務(wù)2 顧客異議處理
任務(wù)3 促成交易
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊六 推銷管理
項(xiàng)目十四 推銷管理
任務(wù)1 制定推銷計(jì)劃
任務(wù)2 組建推銷組織和團(tuán)隊(duì)
任務(wù)3 建立推銷控制系統(tǒng)
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十五 客戶管理
任務(wù)1 客戶關(guān)系管理
任務(wù)2 客戶信用管理
任務(wù)3 客戶投訴管理
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
參考文獻(xiàn)

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