20世紀(jì)80年代以來(lái)，對(duì)員工的軟實(shí)力管理理論異軍突起，受到企業(yè)的廣泛重視。與以物（機(jī)器、設(shè)備、技術(shù)等）為中心的硬實(shí)力管理不同，員工的軟實(shí)力管理把人看作是企業(yè)最重要的資源，看作是可以增值的人力資本。員工軟實(shí)力管理的目標(biāo)是不斷提高員工的思想、政治、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，把員工打造成合格的企業(yè)人才。管理的主要內(nèi)容是教育和引導(dǎo)員工樹(shù)立遠(yuǎn)大職業(yè)理想，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，提升職業(yè)道德水準(zhǔn)，打造過(guò)硬的職業(yè)作風(fēng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律的習(xí)慣，形成刻苦鉆研職業(yè)技能的風(fēng)氣。以人為本的企業(yè)員工軟實(shí)力管理有個(gè)著名的3P理論，它要求管理者要弄清3個(gè)基本的問(wèn)題，即：“企業(yè)是什么、企業(yè)靠什么、企業(yè)為什么”。對(duì)員工軟實(shí)力管理者明確指出：企業(yè)即人（of the Peole）、企業(yè)靠人（by the People）、企業(yè)為人（forth the people）。以前，管理者曾將員工的成長(zhǎng)分為兩個(gè)時(shí)期，一個(gè)是學(xué)習(xí)期，即在各類(lèi)學(xué)校中接受教育，這個(gè)時(shí)期也被人們形象地稱(chēng)為“電池蓄電期”，另一個(gè)是工作期，也被人稱(chēng)為“電池放電期”，即在企業(yè)里把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，用自己的體力和智慧回報(bào)社會(huì)?，F(xiàn)在，這種區(qū)分已經(jīng)沒(méi)有嚴(yán)格的界限了。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力周期的加快，工作中所需技能和知識(shí)更新速度加快，終身修煉就成為每位企業(yè)員工的必然選擇。這樣，“電池蓄電期”與“電池放電期”理論就被“蓄電池理論”所取代。加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)，全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)，不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就成為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略措施。搞好企業(yè)，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵靠人。既靠企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，也靠特別能戰(zhàn)斗的企業(yè)員工隊(duì)伍。有了人一切事情都好辦，沒(méi)有了人一切事情都辦不好辦。培養(yǎng)和教育員工，提高員工的軟實(shí)力，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首位任務(wù)，必須把它抓在手上，管好抓實(shí)。要引導(dǎo)職工摒棄為企業(yè)打工的陳舊觀念，珍惜工作就像珍惜自己的生命，永遠(yuǎn)保持激昂的工作激情，勤奮而努力地工作；引導(dǎo)員工懂得忠誠(chéng)于企業(yè)，做一個(gè)值得依賴(lài)的員工；讓員工時(shí)刻記住，工作就是責(zé)任，責(zé)任就是義務(wù)，有責(zé)任意識(shí)才能成功，要敢于擔(dān)當(dāng)，為企業(yè)排憂(yōu)解難；養(yǎng)成細(xì)心工作的習(xí)慣，防止粗心大意，做好每一件看起來(lái)簡(jiǎn)單的小事，以如履薄冰的心態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好本職工作；明白職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，員工以服從命令為天職，不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)行力；懂得感恩，快樂(lè)工作，幸福一生。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào) 