供應鏈管理（第5版）

第1篇 構建分析供應鏈的戰(zhàn)略框架
第1章 理解供應鏈
1.1 什么是供應鏈
1.2 供應鏈的目標
1.3 供應鏈決策的重要性
1.4 供應鏈的決策階段
1.5 供應鏈的流程觀點
1.6 供應鏈舉例
1.7 學習目標小結
第2章 供應鏈績效:贏得戰(zhàn)略匹配與戰(zhàn)略范圍
2.1 競爭戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略
2.2 贏得戰(zhàn)略匹配
2.3 拓展戰(zhàn)略范圍
2.4 取得和維持戰(zhàn)略匹配面臨的挑戰(zhàn)
2.5 學習目標小結
第3章 供應鏈驅動因素與衡量指標
3.1 績效的財務指標
3.2 供應鏈績效的驅動因素
3.3 驅動因素的框架結構
3.4 設施
3.5 庫存
3.6 運輸
3.7 信息
3.8 采購
3.9 定價
3.10學習目標小結
第2篇 供應鏈網(wǎng)絡設計
第4章 分銷網(wǎng)絡的設計與在線銷售的應用
4.1 供應鏈中分銷的作用
4.2 影響分銷網(wǎng)絡設計的因素
4.3 分銷網(wǎng)絡的設計方案
4.4 在線銷售與分銷網(wǎng)絡
4.5 分銷網(wǎng)絡的實踐
4.6 學習目標小結
第5章 供應鏈的網(wǎng)絡設計
5.1 網(wǎng)絡設計在供應鏈中的作用
5.2 影響網(wǎng)絡設計決策的因素
5.3 網(wǎng)絡設計決策的框架
5.4 設施選址和產(chǎn)能分配模型
5.5 網(wǎng)絡設計決策的實踐
5.6 學習目標小結
第6章 設計全球供應鏈網(wǎng)絡
6.1 全球化對供應鏈網(wǎng)絡的影響
6.2 離岸外包決策：總成本
6.3 全球供應鏈中的風險管理
6.4 貼現(xiàn)現(xiàn)金流
6.5 利用決策樹評估網(wǎng)絡設計決策
6.6 在岸或離岸：不確定性環(huán)境下全球供應鏈設計決策的評估
6.7 不確定性環(huán)境下全球供應鏈設計決策的實踐
6.8 學習目標小結
第3篇 供應鏈供需計劃和協(xié)調
第7章 供應鏈的需求預測
7.1 供應鏈中預測的作用
7.2 預測的特點
7.3 預測的組成及預測方法
7.4 需求預測的基本步驟
7.5 時間序列預測法
7.6 預測誤差的度量
7.7 選擇最優(yōu)的平滑指數(shù)
7.8 塔霍湖鹽業(yè)公司的需求預測
7.9 信息技術在預測中的作用
7.1 0預測風險管理
7.1 1預測的實踐
7.1 2學習目標小結
第8章 供應鏈綜合計劃
8.1 綜合計劃在供應鏈中的作用
8.2 綜合計劃的有關問題
8.3 綜合計劃策略
8.4 利用線性規(guī)劃制定綜合計劃
8.5 使用Excel進行綜合計劃
8.6 粗略主生產(chǎn)計劃的制定
8.7 信息技術在綜合計劃中的作用
8.8 綜合計劃的實踐
8.9 學習目標小結
第9章 銷售和運作計劃：供應鏈的供給和需求計劃
9.1 應對供應鏈中可預測的波動
9.2 供給管理
9.3 需求管理
9.4 銷售和運作計劃的實踐
9.5 學習目標小結
第10章 供應鏈的協(xié)調
10.1 供應鏈失調和牛鞭效應
10.2 失調對績效的影響
10.3 供應鏈協(xié)調中的障礙因素
10.4 實現(xiàn)協(xié)調的管理杠桿
10.5 持續(xù)補貨和供應商管理庫存
10.6 協(xié)作計劃、預測和補貨
10.7 供應鏈協(xié)調的實踐
10.8 學習目標小結
第4篇 供應鏈庫存的計劃和管理
第11章 供應鏈的規(guī)模經(jīng)濟管理：周轉庫存
11.1 供應鏈中周轉庫存的作用
11.2 與周轉庫存相關的成本估算實踐
11.3 利用固定成本獲取規(guī)模經(jīng)濟
11.4 利用數(shù)量折扣獲取規(guī)模經(jīng)濟
11.5 短期折扣：商業(yè)促銷
11.6 多級周轉庫存的管理
11.7 學習目標小結
第12章 供應鏈的不確定性管理:安全庫存
12.1 安全庫存在供應鏈中的作用
12.2 確定合理的安全庫存
12.3 供給不確定性對安全庫存的影響
12.4 集中策略對安全庫存的影響
12.5 補貨策略對安全庫存的影響
12.6 多級供應鏈中安全庫存的管理
12.7 信息技術在庫存管理中的作用
12.8 安全庫存的估算和管理實踐
12.9 學習目標小結
第13章 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的確定
13.1 產(chǎn)品可獲得性水平的重要性
13.2 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的影響因素
13.3 改善供應鏈盈利的管理杠桿
13.4 產(chǎn)能約束下多種產(chǎn)品可獲得性水平的設定
13.5 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的設定實踐
13.6 學習目標小結
第5篇 運輸網(wǎng)絡的設計和計劃
第14章 供應鏈的運輸
14.1 運輸在供應鏈中的作用
14.2 各種運輸方式及其績效特征
14.3 運輸基礎設施和運輸政策
14.4 運輸網(wǎng)絡的設計選擇
14.5 運輸設計的權衡
14.6 量身定制式運輸
14.7 信息技術在運輸中的作用
14.8 運輸中的風險管理
14.9 運輸決策的實踐
14.1 0學習目標小結
第6篇 供應鏈跨職能部門驅動要素的管理
第15章 供應鏈的采購決策
15.1 供應鏈中采購的作用
15.2 自制或外包
15.3 第三方和第四方物流提供商
15.4 使用總成本對供應商進行評分和評估
15.5 供應商選擇——拍賣和談判
15.6 合同、風險共擔和供應鏈績效
15.7 設計協(xié)作
15.8 采購流程
15.9 設計采購組合：量身定制式采購
15.1 0采購中的風險管理
15.1 1制定采購決策的實踐
15.1 2學習目標小結
第16章 供應鏈的定價和收入管理
16.1 定價和收入管理在供應鏈中的作用
16.2 多種顧客細分市場的定價和收入管理
16.3 易逝產(chǎn)品的定價和收入管理
16.4 季節(jié)性需求的定價和收入管理
16.5 大宗訂貨和零星訂貨的定價和收入管理
16.6 應用定價和收入管理的實踐
16.7 學習目標小結
第17章 供應鏈的信息技術
17.1 信息技術在供應鏈中的作用
17.2 供應鏈信息技術的框架
17.3 客戶關系管理
17.4 內部供應鏈管理
17.5 供應商關系管理
17.6 交易管理基礎
17.7 供應鏈信息技術的未來
17.8 信息技術的風險管理
17.9 供應鏈信息技術的實踐
17.1 0學習目標小結
第18章 供應鏈和可持續(xù)發(fā)展
18.1 供應鏈可持續(xù)發(fā)展的作用
18.2 公地悲劇
18.3 可持續(xù)發(fā)展的關鍵指標
18.4 可持續(xù)發(fā)展和供應鏈驅動因素
18.5 閉環(huán)供應鏈
18.6 學習目標小結
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