信任，是靠掙出來(lái)的

上篇 反思篇
——你為什么得不到別人的信任？
你看上去像一個(gè)值得信任的人嗎？
你注重第一印象嗎？
習(xí)慣把壞心情寫在臉上？
為什么別人總說(shuō)你“冷漠”？
小事就不當(dāng)引起重視？
你是一個(gè)穩(wěn)重的人嗎？
你是沒(méi)自信還是不敢自信？
要?jiǎng)e人相信你時(shí)，你相信別人了嗎？
你是不是經(jīng)常放別人鴿子？
把“戲弄人”當(dāng)作樂(lè)趣？
你是否對(duì)人意存欺騙？
你做到一諾千金了嗎？
你對(duì)別人真誠(chéng)以待了嗎？
施人以恩，你是否不求回報(bào)？
你嘴上說(shuō)的和實(shí)際做的一樣嗎？
精心打扮想給人好印象，為什么一說(shuō)話就失敗了？
說(shuō)話除了用嘴，還要用什么？
不確定可以辦到的事情你還敢拍著胸脯答應(yīng)？
問(wèn)問(wèn)自己，是不是心口不一？
在別人面前，你是不是將自己說(shuō)得無(wú)所不能？
在指責(zé)別人時(shí)，你做得又怎樣？
說(shuō)話之前，你揣摩過(guò)別人的心思嗎？
自我介紹洋洋灑灑，為什么沒(méi)人記得你是誰(shuí)？
同樣的話，為什么別人說(shuō)出來(lái)特別中聽(tīng)，你說(shuō)了沒(méi)人理？
輪到自己發(fā)言，為什么大家不是沒(méi)反應(yīng)就是快睡著了？
本想討好異性跟人混熟一點(diǎn)，為什么結(jié)果卻總被人厭惡？
要想說(shuō)話，先得會(huì)聽(tīng)——你做到了嗎？
開(kāi)口之前，你有沒(méi)有聽(tīng)清對(duì)方的真實(shí)意圖？
誰(shuí)不愛(ài)聽(tīng)好話，你能贊到別人心里去嗎？
你給別人制造過(guò)開(kāi)口的機(jī)會(huì)嗎？
……

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——贏得信任的秘訣