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哈佛談判課

哈佛談判課

定 價(jià):¥28.00

作 者: (美)喬舒亞·N.魏斯 著
出版社: 中國(guó)青年出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 商務(wù)溝通 談判學(xué)

ISBN: 9787515315553 出版時(shí)間: 2013-06-01 包裝: 軟精裝
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 168 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  談判無(wú)處不在。《哈佛談判課》從商業(yè)活動(dòng)、工作、家庭和生活深入淺出舉出我們都會(huì)遇到的一些談判情景與談判技巧。商業(yè)談判中,如何在利益面前投其所好,把握?qǐng)?bào)價(jià)時(shí)機(jī),充分利用文化優(yōu)勢(shì)成功斡旋,是商業(yè)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)力;除了處理與外部的客戶(hù)談判,作者還教我們?nèi)绾魏椭鞴堋⑼?、下屬談判,比如如何和公司談判薪資與福利。在科技泛濫的年代,作者也特別提出運(yùn)用E-mail在職場(chǎng)溝通、談判需要留意的事項(xiàng)。除了工作,家庭也是常常需要談判的另一個(gè)地點(diǎn),如何與我們最親愛(ài)的家人互動(dòng)以及孩子們談判,都需要智慧。日常生活中,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都需要與人談判,不管是買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房、退貨,有時(shí)我們需要運(yùn)用合作友善的態(tài)度,有時(shí)我們則需要運(yùn)用更直接的方式。卓越的談判家并非天生,任何人通過(guò)后天努力都可能成為杰出的談判者。透過(guò)書(shū)中的案例分享、技巧分析,我們每個(gè)人都能挖掘出自身具有的談判能力,人人都能成為談判高手。談判不是與生俱來(lái)的能力,哈佛談判課為你提供談判整體解決方案:▼ 確定報(bào)價(jià)時(shí)機(jī),避免報(bào)價(jià)過(guò)高或過(guò)低而毀掉談判▼ 做好價(jià)值判斷,金錢(qián)是否是談判最核心的價(jià)值▼ 靈活應(yīng)對(duì)難纏的客戶(hù),拿下訂單▼ 身份置換、以退為進(jìn),是薪資談判的必殺技▼ 站在老板的角度想問(wèn)題,將抵觸和恐懼拋之腦后▼ 控制好自己的情緒和態(tài)度,不為別人所左右▼ 注意把握男性和女性在談判桌上的不同風(fēng)格▼ 傾聽(tīng)孩子的心聲,讓孩子在談判中成長(zhǎng)

作者簡(jiǎn)介

 ?。溃﹩淌鎭啞.魏斯(Joshua N. Weiss),國(guó)際知名談判專(zhuān)家,哈佛大學(xué)“全球談判項(xiàng)目”(Global Negotiation Initiative)創(chuàng)立人之一、高級(jí)研究員,曾為各國(guó)企業(yè)家和政府官員講授談判課程。喬治梅森大學(xué)沖突分析與調(diào)解中心(the Institute for Conflict Analysis and Resolution)博士學(xué)位。他的《本周談判技巧》(Negotiation Tip of the Week)播客節(jié)目在iTunes商業(yè)播客中一直是最受歡迎的節(jié)目之一,目前已超過(guò)201萬(wàn)次下載。

圖書(shū)目錄

寫(xiě)給中國(guó)讀者
序  言 
第1講   敲定生意靠競(jìng)爭(zhēng)還是合作 
第2講  堅(jiān)持主張是談判中不可剝奪的權(quán)利 
第3講  我應(yīng)不應(yīng)該首先報(bào)價(jià) 
第4講  談判中的價(jià)值判斷,到底要什么 
第5講  如何平衡長(zhǎng)期或短期客戶(hù)關(guān)系
第6講  巧用事實(shí)和數(shù)據(jù)為你說(shuō)話 
第7講  郵件談判中的溝通策略 
第8講  如何應(yīng)對(duì)難纏的客戶(hù)并促成生意  
第9講  談判桌上情緒化要不得 
第10講 談判桌上的火星與水星 
第11講 企業(yè)內(nèi)部談判與外部談判同樣重要 
第12講 把握薪資談判的分寸 
第13講 與老板談判的5個(gè)技巧 
第14講 家是我們真正開(kāi)始學(xué)習(xí)談判的地方 
第15講 價(jià)值觀是代與代之間談判的鴻溝 
第16講 談判中長(zhǎng)者更在乎名聲和尊重 
第17講 當(dāng)你遇上“萬(wàn)事通”和“悶蛋” 
第18講 與孩子的談判可以既美妙又溫馨 
第19講 弱勢(shì)的消費(fèi)者如何與大公司談判 
第20講 購(gòu)房買(mǎi)車(chē)的談判戰(zhàn)術(shù) 
結(jié)  語(yǔ)    

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