優(yōu)質(zhì)優(yōu)價：小微企業(yè)的經(jīng)營智慧與營銷寶典

　　在大型企業(yè)及大型商場（Big-BoxStore）殘酷的價格競爭環(huán)境下，許多小微企業(yè)主感到必須以打折方式銷售自己的產(chǎn)品與服務才可能在市場中立足。尤其在經(jīng)濟衰退時期，這種壓力更為強烈。那么，面對實力強勁的大型對手的低價策略，小微企業(yè)到底應該如何應對？本書作者提醒：降價、打折是小微企業(yè)的下下策。薩拉？佩蒂和艾琳？沃貝克將向你講述一種截然不同的小微企業(yè)經(jīng)營智慧——將注意力放在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的特色服務及創(chuàng)造卓越的客戶體驗上，而不是與競爭對手競相降價。你將在本書中學到：打造優(yōu)秀品牌，為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價建立根基。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務和高感觸客戶體驗獲取穩(wěn)定的利潤率，建立忠誠客戶群。正確理解并運用定價策略，創(chuàng)造市場需求，無需打折便能吸引目標客戶。摒棄傳統(tǒng)的廣告策略，實施精品營銷戰(zhàn)略，在殘酷的商業(yè)競爭環(huán)境中脫穎而出。學習關(guān)系導向型營銷技巧，力爭成功締結(jié)每一次銷售。在作者看來，經(jīng)營小微企業(yè)應該是十分快樂和愉悅的人生歷程。本書通過通俗易懂的語言和來自小微企業(yè)的引人入勝的真實案例闡釋了商業(yè)經(jīng)濟學和市場營銷學的基本原理，進一步佐證了作者提出的精品模式的可行性與實用性。這些企業(yè)主包括餐館老板、承包商、各類專業(yè)服務提供商和攝影師等。 在《優(yōu)質(zhì)優(yōu)價：小微企業(yè)的經(jīng)營智慧與營銷寶典》的指導下，你將充滿激情地工作和生活，并將工作熱情傳染給你的每一個客戶。結(jié)果不言而喻：創(chuàng)造出一個擺脫低價競爭壓力、具有出色盈利能力的企業(yè)。

　　艾琳·沃貝克（Erin Verbeck）：快樂營銷公司首席快樂營銷官（Chief Joy Officer）。艾琳曾在一家地區(qū)性著名廣告公司為旅游、美容、零售、餐飲等行業(yè)小微企業(yè)制定營銷計劃。之后，獲得MBA學位。在加入快樂營銷公司之前，她在旅游城（Travelocity）母公司薩博旅行網(wǎng)（Sabre Travel Network）為多家著名旅游企業(yè)提供品牌建設(shè)和市場營銷指導服務。作為小微企業(yè)品牌建設(shè)和市場營銷專家，艾琳還是《華爾街日報》廣播信息網(wǎng)和美國運通開放論壇的主要撰稿人。薩拉·佩蒂（Sarah Petty）：快樂營銷公司（The Joy of Marketing）創(chuàng)始人，她和她的團隊致力于指導小微企業(yè)如何按質(zhì)論價。薩拉最初在世界頂級公司可口可樂營銷部工作，后來進入一家地區(qū)性著名廣告公司，負責小微企業(yè)營銷指導。獲得MBA學位以后，佩蒂創(chuàng)辦了自己的精品攝影工作室。僅僅五年之后，便被美國專業(yè)攝影師協(xié)會授予“最具盈利能力攝影企業(yè)”稱號。薩拉還是一位備受歡迎的演講家，曾在世界各地舉辦講座，宣傳精品企業(yè)經(jīng)營模式。