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酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答

酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答

定 價:¥16.00

作 者: 楊冬瓊 著,高文彪 編
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司
叢編項:
標(biāo) 簽: 管理 經(jīng)營管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787545421606 出版時間: 2013-04-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數(shù): 143 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答》通過三個模塊相關(guān)圖片展示、工作內(nèi)容解讀、操作要點提示,把酒店客房服務(wù)的幾個方面詳細(xì)進(jìn)行了描述,使工作場所的場景醒目化、可視化,再加上簡要的旁白解說,讓讀者能真實地去了解各種管理方法,并可以作為參考資料去模仿使用。

作者簡介

暫缺《酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答》作者簡介

圖書目錄

導(dǎo)讀 酒店客房服務(wù)管理簡單講
第一章 客房清潔衛(wèi)生
第二章 客房對客服務(wù)
第三章 客房安全管理
第四章 客房成本控制

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