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沒(méi)有處不好的上司,沒(méi)有管不了的下屬

沒(méi)有處不好的上司,沒(méi)有管不了的下屬

定 價(jià):¥36.00

作 者: 陽(yáng)亞菲 著
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 成功/勵(lì)志 人在職場(chǎng) 職場(chǎng)人際/職場(chǎng)智慧

ISBN: 9787545421101 出版時(shí)間: 2013-06-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 184 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  DISC性格測(cè)評(píng)是全球知名的人力資源測(cè)評(píng)工具,被廣泛應(yīng)用于世界500強(qiáng)企業(yè)中,近年來(lái),DISC性格分析也被廣泛應(yīng)用于培訓(xùn)課程中,日益為大眾所知曉。《沒(méi)有處不好的上司,沒(méi)有管不了的下屬》是作者繼暢銷(xiāo)書(shū)《性格決定領(lǐng)導(dǎo)力》之后推出的姊妹篇,前者著眼于自我認(rèn)知、自我管理,《沒(méi)有處不好的上司,沒(méi)有管不了的下屬》則告訴讀者如何運(yùn)用DISC進(jìn)行職場(chǎng)關(guān)系管理,因人而異,因勢(shì)利導(dǎo),增強(qiáng)溝通彈性?!稕](méi)有處不好的上司,沒(méi)有管不了的下屬》中收集了大量中西方職場(chǎng)人士的案例,真實(shí)可信;針對(duì)每種類(lèi)型的上司和下屬,給出了詳細(xì)的溝通建議和技巧,拿來(lái)就能用;幽默風(fēng)趣的講述讓你捧起來(lái)就想一口氣讀完。

作者簡(jiǎn)介

  陽(yáng)亞菲,資深DISC行為風(fēng)格分析及情商診斷專(zhuān)家,領(lǐng)導(dǎo)力教練。Eleader Talent Development Inc.創(chuàng)始人、IBM(中國(guó))特約講師。曾任托馬斯國(guó)際中國(guó)區(qū)副總裁、首席講師、資深顧問(wèn)。她關(guān)于性格、情商、領(lǐng)導(dǎo)力的課程被許多企業(yè)評(píng)為“最實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)力課程”。曾作為特邀培訓(xùn)師參與中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》節(jié)目。培訓(xùn)或咨詢過(guò)的企業(yè)包括:惠普、索愛(ài)、強(qiáng)生制藥、拜耳醫(yī)藥、亨斯邁、箭牌糖果、雀巢、斯凱孚、伍德沃德、阿克蘇諾貝爾、多美滋、世聯(lián)地產(chǎn)、中國(guó)銀行、中國(guó)普天、海爾、長(zhǎng)江商學(xué)院、上海電氣、北京電力、騰訊、巨人、嘉實(shí)基金、萬(wàn)科、電眾數(shù)碼、資生堂、平安保險(xiǎn),等等。著有暢銷(xiāo)書(shū)《性格決定領(lǐng)導(dǎo)力——不可不知的DISC性格學(xué)》。

圖書(shū)目錄

第一章 上司與下屬:職場(chǎng)難解的題
 一、你想要什么樣的上司和下屬
 二、莫把上司妖魔化
 三、莫把下屬當(dāng)假想敵
 四、“己所不欲,勿施于人”對(duì)嗎
第二章 不好惹的高D上司,不好管的高D下屬
 一、高D上司溝通術(shù)
  高D上司的心聲——?jiǎng)e跟我說(shuō)你做不到
  與高D上司溝通的要訣
  1.忍受與適應(yīng)
  2.對(duì)付與對(duì)抗
  3.讓老板滿意
 二、高D下屬管理術(shù)
  高D下屬的情緒需求——成就與掌控
  管理高D下屬的要訣
  1.一手軟一手硬
  2.給你一片天
  3.給你一片云
  4.如果你想讓高D走
第三章 不表態(tài)的高S上司,不動(dòng)窩的高S下屬
 一、高S上司溝通術(shù)
  高S上司的心聲——?jiǎng)e催逼我
  與高S上司溝通的要訣
  1.存一顆順?lè)男?br />   2.忠心與忠實(shí)
  3.不顯眼勝過(guò)顯眼
 二、高S下屬管理術(shù)
  高S下屬的情緒需求——安全與輕松
  管理高S下屬的要訣
  1.愛(ài)心造就
  2.耐心栽培
  3.精心維護(hù)
第四章 愛(ài)忽悠的高I上司,不靠譜的高I下屬
 一、高I上司溝通術(shù)
  高I上司的心聲——?jiǎng)e讓我沒(méi)面子
  與高I上司溝通的要訣
  1.你甜我也甜
  2.讓上司笑
  3.讓他們說(shuō)
  4.對(duì)策
 二、高I下屬管理術(shù)
  高I下屬的情緒需求——被關(guān)注、被認(rèn)可、被喜愛(ài)
  管理高I下屬的要訣
  1.愛(ài)他,就要說(shuō)出口
  2.讓他們發(fā)光
  3.他們的天真他們的痛
第五章 求完美的高C上司,愛(ài)較真的高C下屬
 一、高C上司溝通術(shù)
  高C上司的心聲——千萬(wàn)別出錯(cuò)
  與高C上司溝通的要訣
  1.底線就是“做事正確”
  2.追求無(wú)止境
  3.影響上司——潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
 二、高C下屬管理術(shù)
  高C下屬的情緒需求——被支持、被保護(hù)
  管理高C下屬的要訣
  1.請(qǐng)讓我明白
  2.請(qǐng)讓我成長(zhǎng)
  3.請(qǐng)幫助我

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