事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估

第一章 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 國(guó)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的綜合評(píng)述
第二章 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估基本概念和基本理論
第一節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估基本概念
一、事業(yè)單位的含義及類(lèi)型
二、事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估基本概念
第二節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估理論
一、事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估核心理論
二、事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估相關(guān)理論
第三節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的方法
一、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法
二、平衡計(jì)分卡法
三、層次分析法
四、模糊綜合評(píng)價(jià)法
五、主成分分析法
六、因子分析法
七、優(yōu)劣解距離法模型
八、灰色系統(tǒng)理論評(píng)價(jià)模型
九、360度績(jī)效考評(píng)
第四節(jié) 現(xiàn)行事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估主要方法的模型闡述
一、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法模型的闡述
二、層次分析法闡述
三、模糊綜合評(píng)價(jià)法的理論框架
第三章 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估現(xiàn)狀
一、基本類(lèi)型
二、基本內(nèi)容
三、方法
四、評(píng)估結(jié)果及利用
第二節(jié) 存在的問(wèn)題
一、缺失“效率”，評(píng)估內(nèi)容不完整
二、評(píng)估指標(biāo)難以準(zhǔn)確揭示事業(yè)單位績(jī)效
三、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)難以合理準(zhǔn)確確定
四、評(píng)估方法不科學(xué)
五、評(píng)估結(jié)果利用不合理
六、不重視組織與持續(xù)改進(jìn)
第三節(jié) 開(kāi)展事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的必要性
第四節(jié) 開(kāi)展事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的可行性
一、開(kāi)展事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的社會(huì)環(huán)境正在形成
二、西方各國(guó)日漸成熟的公共部門(mén)績(jī)效管理理論和實(shí)踐可以提供理論指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)
三、已有的各種形式的“考核”可以提供借鑒
四、現(xiàn)代信息技術(shù)、分析技術(shù)、預(yù)測(cè)技術(shù)的發(fā)展為
事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估提供了技術(shù)支持
第四章 事業(yè)單位績(jī)效目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估主體和評(píng)估內(nèi)容
第一節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)
一、以提高組織績(jī)效為目標(biāo)
二、以增強(qiáng)組織責(zé)任感為目標(biāo)
三、以降低成本為目標(biāo)
第二節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
一、經(jīng)濟(jì)（Economic）標(biāo)準(zhǔn)
二、效率（Emciency）標(biāo)準(zhǔn)
三、效果（Effectiveness）標(biāo)準(zhǔn)
四、公平（Equity）標(biāo)準(zhǔn)
五、公眾滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)
六、戰(zhàn)略相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的主體
一、評(píng)估主體
二、評(píng)估主體設(shè)立原則
第四節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
第五章 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建
第一節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估維度
第二節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系
第六章 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估方法的建立
第一節(jié) 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估綜合方法的建立
一、綜合方法建立的原則
二、綜合績(jī)效評(píng)估方法的建立
三、綜合評(píng)估方法的優(yōu)點(diǎn)
四、運(yùn)用綜合評(píng)價(jià)模型進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的工作流程
第二節(jié) 基于變權(quán)理論的事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估模型建立
一、績(jī)效評(píng)估打分方法
二、事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估模型的建立
第七章 基于綜合評(píng)估方法模型運(yùn)用的實(shí)證分析
第一節(jié) 案例背景描述
第二節(jié) 績(jī)效評(píng)估綜合方法的應(yīng)用
一、某市公共交通運(yùn)營(yíng)管理效益的績(jī)效評(píng)估
二、對(duì)某市公共交通業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估
三、對(duì)某市公共交通業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估
第三節(jié) 評(píng)估結(jié)果分析與建議
一、評(píng)估結(jié)果分析
二、對(duì)某市公共交通系統(tǒng)的建議
第八章 基于變權(quán)理論的典型事業(yè)單位（高校）組織績(jī)效評(píng)估分析——以某高校為例
第一節(jié) 某高校組織績(jī)效評(píng)估問(wèn)題
一、維度
二、指標(biāo)
三、方法？
四、組織實(shí)施
第二節(jié) 構(gòu)造新的高校組織績(jī)效評(píng)估體系
一、新的高校組織績(jī)效評(píng)估體系的特點(diǎn)
二、高校（一級(jí)）績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系
三、學(xué)院（二級(jí)）績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系
第三節(jié) 建立高校組織績(jī)效評(píng)估模型
一、模型建立
二、模型評(píng)價(jià)
第四節(jié) 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
一、組織實(shí)施
二、執(zhí)行度改進(jìn)措施
三、師資培養(yǎng)改進(jìn)措施
第九章 事業(yè)單位績(jī)效評(píng)估保障措施
一、加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估理論研究，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性評(píng)估人才
二、組建獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)性評(píng)估機(jī)構(gòu)
三、重視評(píng)估結(jié)果的使用
四、完善評(píng)估信息系統(tǒng)
五、加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估立法工作，將績(jī)效評(píng)估法律化、制度化
結(jié)論
附錄A 某高校組織績(jī)效調(diào)查
附錄B 對(duì)偶比較法確定權(quán)重
附錄C 某市公共交通系統(tǒng)評(píng)估指標(biāo)兩兩比較判斷調(diào)查表
參考文獻(xiàn)