電子商務(wù)技術(shù)

目 錄 第一部分 電子商務(wù)理論知識(shí)
第一章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 電子商務(wù)的基本概念和分類
第二節(jié) 電子商務(wù)的基本組成和框架
第三節(jié) 電子商務(wù)的基本應(yīng)用模式
第四節(jié) EDI與電子商務(wù)
單元檢測(cè)題
試題解答
第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息和目標(biāo)市場(chǎng)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
第五節(jié) 客戶關(guān)系管理
單元檢測(cè)題
試題解答
第三章 物流基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 物流的概述
第二節(jié) 物流的基本模式
第三節(jié) 現(xiàn)代物流技術(shù)與設(shè)備
第四節(jié) 電子商務(wù)與物流
單元檢測(cè)題
試題解答
第四章 電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)安全制度和安全術(shù)語
第三節(jié) 電子商務(wù)安全的技術(shù)保障
單元檢測(cè)題
試題解答
第五章 電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)
第—節(jié) 電子商務(wù)法律法規(guī)的概述
第二節(jié) 電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系
第三節(jié) 電子商務(wù)的相關(guān)法律問題
第四節(jié) 典型的電子商務(wù)法律法規(guī)
單元檢測(cè)題
試題解答
第六章 電子支付基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 電子商務(wù)支付的概述
第二節(jié) 電子支付的基本模式
第三節(jié) 第三方平臺(tái)支付和移動(dòng)支付
單元檢測(cè)題
試題解答
第七章 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)
第三節(jié) 通信技術(shù)基礎(chǔ)
單元檢測(cè)題
試題解答
第一部分理論知識(shí)綜合測(cè)試（一）
綜合測(cè)試（一）參考答案
第一部分理論知識(shí)綜合測(cè)試（二）
綜合測(cè)試（二）參考答案
第二部分 商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目一 商品圖片拍攝
任務(wù)一 拍攝環(huán)境及拍攝設(shè)備
任務(wù)二 拍攝器材的認(rèn)識(shí)
任務(wù)三 木質(zhì)類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——毛筆
任務(wù)四 金屬類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——電池
任務(wù)五 玻璃類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——燈泡
任務(wù)六 皮革類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——腰帶
任務(wù)七 棉織類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——毛巾
任務(wù)八 塑料類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——牙膏
任務(wù)九 紙質(zhì)類商品圖片拍攝實(shí)戰(zhàn)——筆記本
比賽心得
實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目二 商品圖片處理
任務(wù)一 木質(zhì)類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——毛筆
任務(wù)二 金屬類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——電池
任務(wù)三 玻璃類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——燈泡
任務(wù)四 皮革類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——腰帶
任務(wù)五 棉織類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——毛巾
任務(wù)六 塑料類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——牙膏
任務(wù)七 紙質(zhì)類商品圖片處理實(shí)戰(zhàn)——筆記本
比賽心得
實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目三 商品宣傳圖片設(shè)計(jì)
任務(wù)一 木質(zhì)類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——毛筆
任務(wù)二 金屬類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——電池
任務(wù)三 玻璃類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——燈泡
任務(wù)四 皮革類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——腰帶
任務(wù)五 棉織類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——毛巾
任務(wù)六 塑料類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——牙膏
任務(wù)七 紙質(zhì)類類商品宣傳圖片設(shè)計(jì)——筆記本
比賽心得
實(shí)訓(xùn)
第三部分 電子商務(wù)平臺(tái)操作實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目一 平臺(tái)基礎(chǔ)操作
任務(wù)一 登記平臺(tái)信息
任務(wù)二 C2C在線交易
比賽心得
實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目二 商品發(fā)布與論壇發(fā)帖
任務(wù)一 商品發(fā)布
任務(wù)二 論壇發(fā)帖
任務(wù)三 FCKeditor的應(yīng)用
比賽心得
實(shí)訓(xùn)
第四部分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目一 商品描述
任務(wù)一 商品標(biāo)題命名
比賽心得
任務(wù)二 商品詳情描述
比賽心得
任務(wù)三 商品照片描述
任務(wù)四 商品促銷信息
比賽心得
任務(wù)五 商品支付方式
比賽心得
任務(wù)六 商品郵資說明
任務(wù)七 商品聯(lián)系方式
項(xiàng)目二 商品推廣
任務(wù)一 了解論壇營(yíng)銷
任務(wù)二 發(fā)布帖子實(shí)戰(zhàn)
比賽心得
第五部分 綜 合 實(shí) 戰(zhàn)
模擬測(cè)試題一套
綜合實(shí)訓(xùn)（一）
試題解答
模擬測(cè)試題二套
綜合實(shí)訓(xùn)（二）
試題解答
應(yīng)試指南
附錄
“2012年全國(guó)職業(yè)院校技能競(jìng)賽”中職組 電子商務(wù)技術(shù)比賽規(guī)程
“2012年全國(guó)職業(yè)院校技能競(jìng)賽”中職組 電子商務(wù)技術(shù)比賽技術(shù)規(guī)范
“2012年全國(guó)職業(yè)院校技能競(jìng)賽”中職組 電子商務(wù)技術(shù)賽項(xiàng)須知