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Hold住:第一次當(dāng)經(jīng)理(第6版)

Hold?。旱谝淮萎?dāng)經(jīng)理(第6版)

定 價(jià):¥45.00

作 者: Loren B. Belker(洛倫·B.貝爾克), Jim McCormick(吉姆·麥考密克), Gary S. Topchik(加里·S.托普奇克)
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 經(jīng)營管理 一般管理學(xué)

ISBN: 9787121206016 出版時(shí)間: 2013-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 280 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  當(dāng)上經(jīng)理的那刻起,你就要承擔(dān)起各種職責(zé)。你需要確保工作完成,讓下屬發(fā)揮出最大的潛力,還要保證部門內(nèi)的一切運(yùn)轉(zhuǎn)順利。你的下屬工作得有動(dòng)力嗎?他們彼此合作愉快嗎?聘用和解雇員工、規(guī)范員工的行為、與上級溝通等突如其來的問題,你能迎刃而解嗎?你準(zhǔn)備好處理所有即將面臨的挑戰(zhàn)了嗎?《Hold?。旱谝淮萎?dāng)經(jīng)理(第6版)》名副其實(shí)的管理學(xué)經(jīng)典著作已經(jīng)幫助無數(shù)經(jīng)理邁出了第一步。這本書為你提供了清晰簡潔的指南,幫助你成功起跑,并在新的重要崗位上證明自己。從打造團(tuán)隊(duì)氛圍到進(jìn)行績效考核,再到領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理和授權(quán),這本書所涵蓋的內(nèi)容可以立刻派上用場,教會(huì)你如何快速取得成功。在本次修訂的第6版中,這本值得信賴的指南增添了新的內(nèi)容,包括提高員工的參與度、鼓勵(lì)積極性和創(chuàng)新性、幫助團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的才能、完善工作成果以及一躍成為杰出領(lǐng)袖。通過本書,你可以學(xué)到如何主持和列席會(huì)議、如何處理問題員工、如何管理薪資系統(tǒng)的所有細(xì)節(jié)、如何培訓(xùn)新員工以及如何打造自己的管理風(fēng)格。有一點(diǎn)是可以肯定的;作為新手經(jīng)理,你沒有多少時(shí)間去摸清所有門道。

作者簡介

  洛倫·B.貝爾克(Loren B.Belker):曾在美國中西部一家大型保險(xiǎn)公司擔(dān)任高管近30年,是《Hold住——第一次當(dāng)經(jīng)理》前幾版的作者。吉姆·麥考密克(Jim McCormick):曾擔(dān)任美國第五大建筑事務(wù)所的首席運(yùn)營官,現(xiàn)為一名全職演講家兼組織顧問,客戶包括全球最大的管理咨詢公司埃森哲公司(Accenture)、美國銀行(Bank of America)、惠普公司(Hewlett-Packard)、百事可樂公司(PepsiCo)、威瑞森電信(Venzon)?,F(xiàn)居美國科羅拉多州埃斯蒂斯帕克,獲加州大學(xué)歐文分校工商管理碩士學(xué)位。加里·S.托普奇克(Gary S.Topchik):銀星管理咨詢公司(Silver Star,Inc.)聯(lián)合總裁,著有《不小心做了經(jīng)理》(The Accidental Manager)和《管理工作負(fù)面性》(Managing Workplace Negativity)。

圖書目錄

第一部分 新官上任 / 01

1. 通往管理之路 / 03
2. 起程 / 08
3. 獲得信賴、建立信心 / 17
4. 表示贊賞 / 21
5. 積極傾聽 / 24
6. 熟悉工作、小心陷阱 / 30
7. 與上級搞好關(guān)系 / 34
8. 選擇自己的管理風(fēng)格 / 41

第二部分 履行職責(zé) / 47

9. 打造團(tuán)隊(duì)精神 / 49
10. 管理問題員工 / 55
11. 招聘與面試 / 62
12. 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員 / 74
13. 管理變革:如何面對反對聲音 / 81
14. 規(guī)范員工的行為 / 84
15. 難說“解雇” / 95
16. 要有法律意識 / 106

第三部分 與人合作、建立關(guān)系、管理風(fēng)險(xiǎn) / 113

17. 分享秘密 / 115
18. 人力資源部門 / 118
19. 當(dāng)下的忠誠 / 121
20. 有激勵(lì)這回事嗎? / 123
21. 了解風(fēng)險(xiǎn)傾向 / 131
22. 鼓勵(lì)主動(dòng)性和創(chuàng)新 / 137
23. 做出更好的成績 / 143
24. 代 溝 / 149

第四部分 職務(wù)說明、績效評估、薪酬管理 / 155

25. 撰寫職務(wù)說明 / 157
26. 做績效評估 / 161
27. 管理薪酬 / 176

第五部分 自我改善與自我提高 / 181

28. 培養(yǎng)情感智力 / 183
29. 樹立正面的自我形象 / 187
30. 管理好自己的時(shí)間 / 207
31. 練好筆桿子 / 218
32. 小道消息 / 222
33. 你最好的朋友:授權(quán) / 225
34. 幽默感 / 230
35. 管理、參與、主持會(huì)議 / 234
36. 站上講臺:演講的作用 / 242

第六部分 完整的人 / 249

37. 應(yīng)對壓力 / 251
38. 保持均衡的生活 / 255
39. 要有風(fēng)度 / 259

結(jié)語 / 261

致謝 / 265

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