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口才如金:快速提升會(huì)銷業(yè)績(jī)的演講技巧

口才如金:快速提升會(huì)銷業(yè)績(jī)的演講技巧

定 價(jià):¥39.80

作 者: 金克成 編
出版社: 北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 市場(chǎng)/營(yíng)銷 銷售

ISBN: 9787301222096 出版時(shí)間: 2013-06-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 468 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在書中,通過對(duì)演說過程的拆分,作者詳細(xì)地指出了在每一個(gè)演說步驟中,應(yīng)該如何巧妙地利用書中的技巧讓演講自然流暢,讓演講中的銷售技巧悄無聲息地“啟動(dòng)”客戶的購(gòu)買愿望,從而達(dá)到演講的最終目的——現(xiàn)場(chǎng)成交。為了使讀者能真正理解和復(fù)制文中的理念,作者分享了很多在現(xiàn)場(chǎng)成交演講中的真實(shí)案例和自己的體會(huì),告訴讀者以下內(nèi)容:? 應(yīng)該怎樣調(diào)整自己的心理,自信地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講;? 如何在演講中定位自己的形象,讓自己成為直銷界的活招牌;? 怎樣把握客戶的心理,讓現(xiàn)場(chǎng)銷售易于接受;? 如何設(shè)計(jì)演講劇本才能讓銷售過程層層深入;? 如何才能讓銷售演講合理、有說服力,最終讓聽眾“買賬”,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)成交的目的。其實(shí),演講是提高銷售業(yè)績(jī)的有力法寶,你看了本書就知曉!

作者簡(jiǎn)介

  金克成,深圳三眼文化傳播集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)演說成交第一人。十多年來,從只有初中學(xué)歷成長(zhǎng)為中國(guó)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)大師;從無名草根奮斗成為名企高管;從一無所有到財(cái)務(wù)自由。在不斷提升自我的過程中,成為市場(chǎng)一線煉成的銷售明星和成功企業(yè)家。其成功管理經(jīng)驗(yàn)被業(yè)界譽(yù)為企業(yè)發(fā)展寶典。近千場(chǎng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)成交率達(dá)80%,經(jīng)培訓(xùn)后的學(xué)員銷售業(yè)績(jī)提升了1至3倍,并成功輔導(dǎo)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)年銷售額從一億到十多億的突破。

圖書目錄

前言

導(dǎo)言 學(xué)習(xí)的六重境界
第一節(jié) 聽過,但沒有聽到——知識(shí)不是耳旁風(fēng),“聲聲入耳”才是真
1. 態(tài)度不端正導(dǎo)致無法接收信息
2. 思維焦點(diǎn)導(dǎo)致信息接收障礙
3. 選擇性聆聽導(dǎo)致信息接收不全
第二節(jié) 聽到,但沒有學(xué)到——沒有免費(fèi)的午餐,知識(shí)也靠揣摩
1. 傳授者表達(dá)不準(zhǔn)確
2. 接收者理解產(chǎn)生偏差
第三節(jié) 學(xué)到,但沒有做到——紙上得來終覺淺,實(shí)踐才能出真知
第四節(jié) 做到,但沒有教到——讓他人復(fù)制成功
第五節(jié) 教到,但沒有教別人也教到——知識(shí)不斷層的秘密
第六節(jié) 教到,也教別人教到——傳道授業(yè)解惑,學(xué)習(xí)之最高境界

第一章 煉金術(shù):成功演講的理念和方法
第一節(jié) 接受失敗的可能性是成功的開始
1. 接受失敗是邁向成功的第一步
2. 預(yù)設(shè)底線:假如我失敗,會(huì)是什么結(jié)局
第二節(jié) 成功不是二分法,是完成百分比的過程
1. 認(rèn)知偏差:不是成功,就是失敗
2. 認(rèn)知修正:成功是完成百分比的過程
第三節(jié) 全然地放開自己,才能放開聽眾
1. 什么是全然的
2. 為什么要放開自己
3. 如何全然地放開自己
第四節(jié) “接納力”讓你在演講時(shí)淡定自如,寵辱不驚
1. 演講的三個(gè)陷阱
2. 提供許可
第五節(jié) 在演講中踐行“八正道”
1. 演講者的外在透露其價(jià)值觀
2. 演講者的外在透露其過往經(jīng)歷
3. 演講者的外在透露其現(xiàn)狀
4. 演講者的外在透露其性格
第六節(jié) 完美的練習(xí),帶來相對(duì)完美的結(jié)果

第二章 表現(xiàn)術(shù):演講就是先演后講
第一節(jié) 四大標(biāo)準(zhǔn)彰顯舞臺(tái)藝術(shù)
1. 四個(gè)“自”展現(xiàn)大師風(fēng)范
2. 三個(gè)“合一”讓演講自然得體
3. 先演后講,表現(xiàn)力重于內(nèi)容
4. 讓聽眾跟著你的節(jié)奏
第二節(jié) 利用出場(chǎng)方式創(chuàng)造符合聽眾期待的形象
1. 你的出場(chǎng)方式由誰(shuí)定
2. 五種經(jīng)典出場(chǎng)方式
第三節(jié) 如何通過音樂來強(qiáng)化自己的辨識(shí)度
第四節(jié) 利用“特寫鏡頭”讓聽眾聚焦
1. “定格”沖擊聽眾視覺
2. “重復(fù)”加深聽眾印象
3. “夸大”形成戲劇力量
第五節(jié) 無聲的魅力:演講中的身體語(yǔ)言
1. 利用身體語(yǔ)言化解緊張情緒
2. 八個(gè)經(jīng)典問好動(dòng)作自信開場(chǎng)
3. 利用身體語(yǔ)言增強(qiáng)表現(xiàn)力
4. 手勢(shì)運(yùn)用的“九原則”
5. 身體語(yǔ)言的“禁區(qū)”
第六節(jié) 運(yùn)用聲音美化語(yǔ)言節(jié)奏
1. 語(yǔ)調(diào)變化
2. 語(yǔ)速變化
3. 語(yǔ)言節(jié)奏
第七節(jié) 停頓雖小,能量不可小覷
1. 幫助聽眾理解演講內(nèi)容
2. 幫助聽眾梳理演講層次和結(jié)構(gòu)
3. 讓聽眾融入其中
第八節(jié) 利用情緒和表情變化讓演講繪聲繪色
第九節(jié) 保持內(nèi)容、情緒、表情和身體語(yǔ)言的一致性
第十節(jié) 你沒聽過的“三三四”法則
第十一節(jié) 演講也要“加減擋”

第三章 表達(dá)術(shù):如何讓聽眾輕松接受演講內(nèi)容
第一節(jié) 重新定義:推陳出新,達(dá)到預(yù)設(shè)目的
第二節(jié) 預(yù)先定義:先入為主,解除聽眾抗拒
第三節(jié) 由小及大:逐漸打破客戶內(nèi)心壁壘
第四節(jié) 把握聽眾心理:從對(duì)立面講起
1. 為什么從對(duì)立面講起
2. 從對(duì)立面講起的關(guān)鍵點(diǎn)
第五節(jié) 大小結(jié)合:提升演講的可信度
第六節(jié) “三分法”:讓演講更有條理
第七節(jié) 先苦后甜的解決方案
第八節(jié) 順手牽羊:演講中的“以一推百”
第九節(jié) 巧用數(shù)據(jù):讓人信服的數(shù)據(jù)魅力
第十節(jié) 十字交叉:更具說服力的“四分法”
第十一節(jié) 運(yùn)用故事中的隱喻循序漸進(jìn),旁敲側(cè)擊
第十二節(jié) 由關(guān)聯(lián)事物到表達(dá)事物:運(yùn)用關(guān)聯(lián)事物循序漸進(jìn)
1. 先用99%的時(shí)間講關(guān)聯(lián)事物
2. 用1%的時(shí)間講表達(dá)事物
第十三節(jié) 善用工具:坐上火箭直抵觀眾內(nèi)心
1. 示范工具
2. 證明工具

第四章 設(shè)計(jì)術(shù):好演員,更需要好劇本
第一節(jié) 自我介紹讓聽眾對(duì)你一見鐘情
1. 簡(jiǎn)潔、幽默的自我介紹讓聽眾印象深刻
2. 設(shè)計(jì)自我介紹的十一種方法
第二節(jié) 演講設(shè)計(jì)也有原則可循
原則一:新穎
原則二:沒有立場(chǎng)沖突
原則三:焦點(diǎn)突出
原則四:有思考空間
原則五:強(qiáng)烈
原則六:簡(jiǎn)潔
第三節(jié) 好的開始是成功的一半:設(shè)計(jì)完美的演講開場(chǎng)
第一種 開場(chǎng):?jiǎn)杻蓚€(gè)問題
第二種 開場(chǎng):從對(duì)立面講起
第三種 開場(chǎng):以回憶開場(chǎng)
第四種 開場(chǎng):以熱門話題開場(chǎng)
第五種 開場(chǎng):設(shè)計(jì)一個(gè)懸念來開場(chǎng)
第六種 開場(chǎng):以故事開場(chǎng)
第七種 開場(chǎng):引用名人名言來開場(chǎng)
第八種 開場(chǎng):用贊美開場(chǎng)
第九種 開場(chǎng):以感謝開場(chǎng)
第十種 開場(chǎng):借用演講地點(diǎn)和環(huán)境開場(chǎng)
第十一種 開場(chǎng):以前任演講者及其演講的內(nèi)容或觀點(diǎn)來開場(chǎng)
第四節(jié) 重視演講內(nèi)容的構(gòu)建設(shè)計(jì)
1. 構(gòu)建主題框架
2. 補(bǔ)充部分不可少
3. 恰如其分的結(jié)論達(dá)到“點(diǎn)睛一筆”
第五節(jié) 虎頭不蛇尾,演講結(jié)尾不可小覷
1. 結(jié)尾的目的何在
2. 結(jié)尾的三步走
3. 三種方法完美收官

第五章 行銷術(shù):成交要會(huì)“講故事”
第一節(jié) 你想成功嗎
1. 用99%的時(shí)間講對(duì)方認(rèn)同的事
2. 用1%的時(shí)間講表達(dá)的目的:銷售老師及課程
3. 真實(shí)才動(dòng)人
4. 合理才對(duì)味
5. 提供可選擇答案的問題
6. 成功的關(guān)鍵一步是成交試探
7. 給聽眾一個(gè)立即購(gòu)買的理由
8. 不斷地成交
第二節(jié) 故事的力量:利用故事推動(dòng)銷售的七個(gè)步驟
第一步:找到演講目的或故事的隱喻
第二步:找到三個(gè)以上的關(guān)聯(lián)事物
第三步:用99%的時(shí)間講關(guān)聯(lián)事物
第四步:用1%的時(shí)間講演講目的
第五步:必不可少的成交試探
第六步:解除抗拒
第七步:預(yù)防后悔

第六章 成為現(xiàn)場(chǎng)成交演講大師的階梯
第一節(jié) 第一個(gè)階梯:回到基本點(diǎn)
1. 隨時(shí)搜集素材,分門別類形成資料庫(kù)
2. 潛心研究設(shè)計(jì),塑造完美演講
3. 精心策劃帶給聽眾驚喜
4. 不打無準(zhǔn)備之仗
5. 從生活中來,到生活中去
6. 只講自己感悟和做到的事情
第二節(jié) 第二個(gè)階梯:形象定位
1. 外在形象:定位決定地位
2. 內(nèi)在形象:從像大師到是大師
第三節(jié) 第三個(gè)階梯:形成自己的風(fēng)格
1. 給風(fēng)格分類
2. 找到自己的主風(fēng)格
3. 風(fēng)格對(duì)照,找到模仿對(duì)象
4. 在模仿中摸索自己的風(fēng)格
5. 完美的練習(xí)造就完美的演講
6. 用生命演講
第四節(jié) 第四個(gè)階梯:做到覺察與控制
1. 覺察的重要性
2. 學(xué)會(huì)洞察,明確自己的所言所行
3. 學(xué)會(huì)控制,讓演講一帆風(fēng)順
第五節(jié) 第五個(gè)階梯:成交,成交,再成交
1. 讓成交變成一種習(xí)慣
2. 使成交成為自己的本能
3. 讓成交成為你的職業(yè)

后記

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