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開放式服務創(chuàng)新:新形勢下企業(yè)生存與發(fā)展的再思考

開放式服務創(chuàng)新:新形勢下企業(yè)生存與發(fā)展的再思考

定 價:¥28.00

作 者: (美)切斯布朗 著,藺雷,張曉雷 譯
出版社: 清華大學出版社
叢編項:
標 簽: 創(chuàng)業(yè)企業(yè)與企業(yè)家 管理 企業(yè)內(nèi)部革新

ISBN: 9787302322962 出版時間: 2013-06-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 152 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  面對當下服務業(yè)的迅猛發(fā)展,開放式創(chuàng)新之父亨利·切斯布朗(Henrychesbrou曲)攜其新作再度亮相。切斯布朗教授之前的一部力作《開放式創(chuàng)新》為21世紀的企業(yè)管理提供了一套全新思路,此次的新作《開放式服務創(chuàng)新:新形勢下企業(yè)生存與發(fā)展的再思考》又另辟蹊徑,將開放式創(chuàng)新和服務管理相結合,為企業(yè)未來的發(fā)展指明道路。亨利·切斯布朗教授詳細講述了企業(yè)該如何完成從以產(chǎn)品為基礎的商業(yè)模式向以服務為基礎的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,從封閉式向開放式的轉(zhuǎn)型。通過將理論與實例相結合,切斯布朗教授分析了不同類型的企業(yè)究竟該如何運用開放式服務創(chuàng)新,包括大型企業(yè)、小型企業(yè)、服務型企業(yè)、發(fā)達國家的企業(yè)以及發(fā)展中國家的企業(yè),最后對服務創(chuàng)新未來的發(fā)展加以展望?!堕_放式服務創(chuàng)新:新形勢下企業(yè)生存與發(fā)展的再思考》為不同行業(yè)各種類型的公司都提供了一套可行的發(fā)展策略,必定能幫助企業(yè)在未來取得新的收益和發(fā)展。

作者簡介

  作者:(美國)亨利·切斯布朗(Henry?Chesbrough)?譯者:藺雷?張曉思????亨利·切斯布朗(Henry?Chesbrough),美國加州大學伯克利分校啥斯商學院教授,現(xiàn)任哈斯商學院開放式創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任,曾任哈佛大學商學院教授。亨利·切斯布朗的著作《開放式創(chuàng)新》被《戰(zhàn)略與商業(yè)》雜志評選為“最暢銷商業(yè)圖書”,同時被美國國家公共廣播電臺(NPR)的“深思熟慮”節(jié)目評選為“最佳創(chuàng)新類圖書”;《開放式商業(yè)模式》被《商業(yè)周刊》雜志評選為“十大最佳圖書”之一;美國《科學美國人》雜志更是將其本人評選為“50大商業(yè)和技術領袖”之一。????藺雷,清華大學經(jīng)濟管理學院博士、博士后,加州大學伯克利分校哈斯商學院博士后,現(xiàn)為中科院科技政策與管理科學研究所副研究員,中科院創(chuàng)新發(fā)展研究中心商業(yè)模式與服務創(chuàng)新部主任,清華大學技術創(chuàng)新研究中心專職研究員。研究方向為服務創(chuàng)新,出版過《服務創(chuàng)新》等10余部著、譯作,在國內(nèi)外重要學術期刊發(fā)表論文40余篇。????張曉思,畢業(yè)于加州大學伯克利分校應用數(shù)學系,現(xiàn)任荷蘭合作銀行北京分行行長助理,擅長現(xiàn)場口譯和筆譯,翻譯過《挑戰(zhàn)式銷售》等圖書。

圖書目錄

引言 開放式服務和創(chuàng)新
第一部分 創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟增長的概念框架
第一章 開放式服務創(chuàng)新概述
第二章 萬事皆服務
第三章 與客戶合作創(chuàng)新
第四章 服務創(chuàng)新的延伸:由內(nèi)部到外部
第五章 打造服務型商業(yè)模式

第二部分 開放式服務創(chuàng)新案例分析
第六章 大型企業(yè)的開放式服務創(chuàng)新
第七章 中小型企業(yè)的開放式服務創(chuàng)新
第八章 服務型企業(yè)的開放式服務創(chuàng)新
第九章 新興經(jīng)濟體的開放式服務創(chuàng)新
第十章 開放式服務創(chuàng)新:未來之路

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