項目一 認知國際商務談判
任務一 掌握國際商務談判定義
一、談判
二、商務談判
三、國際商務談判
任務二 熟悉國際商務談判特點
一、政策性
二、國際性
三、風險性
四、影響因素復雜多樣
五、內容廣泛復雜
任務三 了解國際商務談判要素
一、談判主體
二、談判標的
三、談判議題
四、談判環(huán)境
任務四 把握國際商務談判類型
一、按利益主體數量分類
二、按談判人數規(guī)模分類
三、按談判地點分類
四、按談判雙方態(tài)度與方法分類
五、按談判展開方式分類
任務五 牢記國際商務談判基本原則
一、平等自愿原則
二、合作原則
三、雙贏原則
四、合法原則
五、策略技巧原則
任務六 劃分國際商務談判程序
一、準備階段
二、正式談判階段
三、結束階段
項目二 認知國際商務談判禮儀
任務一 掌握國際商務禮儀
一、國際商務禮儀含義
二、國際商務禮儀功能
三、閱讀材料
任務二 熟悉國際商務人員形象設計
一、國際商務人員形象設計原則
二、國際商務人員儀容禮儀
三、國際商務人員服飾禮儀
四、國際商務人員儀態(tài)禮儀
任務三 了解國際商務會面禮儀
一、稱謂禮儀
二、介紹禮儀
三、握手禮儀
四、名片使用禮儀
任務四 把握國際商務接待禮儀
一、商務接待的準備
二、正式接待的禮儀
三、接待的注意事項
任務五 熟悉國際商務洽談禮儀
一、商務洽談的準備
二、商務洽談過程中的禮儀
……
項目三 組建國際商務談判團隊
項目四 認知國際商務談判信息
項目五 認知國際商務談判策路
項目六 認知國際商務談判技巧
項目七 認知國際商務談判方案
項目八 認知國際商務談判內容
項目九 模擬國際商務談判
參考文獻