卡耐基語言的突破與相處的藝術

定　價：￥32.00

作　者：	（美）卡耐基著
出版社：	中國華僑出版社
叢編項：
標　簽：	勵志與成功人際與社交

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ISBN：	9787511338600	出版時間：	2013-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	256	字數：

內容簡介

　　如何突破語言的障礙，提高自如表達和與人溝通的能力；如何與人相處，獲得別人的喜歡和認同，進而有效地影響他人——這是每一個人面臨到的難題，不管你是個生意人，還是政府官員；不管你是公司白領、建筑師、工程師，還是家庭主婦?？突莱赡耆诵枰裁?，但他們所需要的書還沒有寫出來。于是，他便萌發(fā)了著書的念頭，以便讓人們少走彎路，從中受益?！犊突Z言的突破與相處的藝術》會幫助你發(fā)現、開發(fā)那些被“習慣糟蹋了”的能力，克服性格中的“魔鬼”，讓你成為更受歡迎的人，更能贏得他人由衷的合作，進而成為一位有影響力和強大氣場的人。但是需要注意的是：不要抱著投機的心態(tài)來學習。這種態(tài)度只會使我們一無所獲。你應該首先給自己制定一個計劃、確定一個目標，然后踏踏實實地為這個目標努力。當你專注于這個目標，并付諸精力與行動時，那么你離成功就不遠了。

作者簡介

　　卡耐基（1888——1955），美國現代成人教育之父，美國人際關系學大師，西方現代人際關系教育的奠基人，被譽為20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。他在1912年創(chuàng)立卡耐基訓練班，教導人們克服人性的弱點，建立自信，運用語言的力量、掌握人際溝通及處理壓力的技巧，以此來取得輝煌的成功和享受美好的人生。他出版的多部圖書，先后被翻譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇跡”，70多年來一直位列圖書排行榜前端。千萬讀者由此走出迷昭，走向成功。

圖書目錄

上篇卡耐基語言的突破第一章如何優(yōu)雅而得體地表達
克服當眾表達的恐懼心理
給自己傳遞積極的心理暗示
對成功溝通充滿信心
從別人的經歷中取得經驗不放過每一個練習的機會
信念是實現語言突破的關鍵
明確并時刻不忘交談的目標
第二章如何在公共場合自信自如地表達
施展你獨特的聲音魅力
修飾語言，使語言變得更有說服力
形神兼?zhèn)?，巧用身體語言
以積極、陽光的形象出現
用自身的激情點燃聽眾的心靈
第三章如何讓你的演講令人難以忘懷
有備而動，不打無準備之仗
設計一個精彩的開場白
練就講故事的本領
盡量使用通俗易懂的語言
把握好說話的節(jié)奏
讓聽眾有深刻的體驗
讓聽眾與你的演講合二為一
演講中思路要清晰明朗
結尾一定要鏗鏘有力
結束后巧妙應答聽眾的提問
第四章如何展開一場出奇制勝的高效談判
提問有方，在一問一答中控制談判方向
進退有度，把握好讓步的時機和尺度
陳述有力，一字一句說到點子上
巧妙回答，不被對方拋過來的難題壓倒
堅定立場，拒絕對方不合理的要求
欲取先予，針對對方的要求進行說服
化險為夷，勿因一時僵持而終止談判
第五章如何讓每一單都絕對成交
心誠則靈，第一時間獲得客戶信任
收放自如，掌握談判的話語主動權
主動迎合，用對方的興趣控制其心理
順勢換位，借用別人的嘴來兜售
隨機應變，向對方鎖定你的見解
聲東擊西，打消顧客在價格上的疑慮
對癥下藥，說話要因人而異
不急不躁，冷靜化解“上帝”的異議
下篇卡耐基相處的藝術
第六章如何開展一場人際交往活動
注意照顧別人的顏面
自持自制，說話適可而止
多包容而少指責他人
贊美是人際交往中最好的禮物
可以隨口喊出對方的名字
用你的微笑感染別人
喜歡對方，對方才會喜歡你
談論對方最感興趣的話題
把握好首次交談的時間
讓別人對你產生信任感
第七章如何讓對方心悅誠服
懂得從對方的角度看問題
先說自己錯在哪里，然后再批評別人
用問問題來取代直接要求
用提建議的方式讓別人接受
讓對方覺得是自己的想法
設法使他立刻說“是”
第八章如何與難纏人物打交道
來者不善時要友善
與其糾纏不休，不如少說為妙
傾聽比傾訴更容易得人心
如果是你的錯，立即斷然承認
指出他人的錯誤要委婉
幫助對方客觀地分析問題
第九章如何經營美滿幸福的婚姻
先給自己掃掃盲
為了家庭和睦，先閉嘴未嘗不可
生活中不要強迫對方改變
婚姻需要不斷制造新鮮感
夫妻之間最重要的是愛與信任
當心瑣事傾翻婚姻之舟
降低婚姻中的摩擦系數
不要對家人做無謂的批評
建立共同的愛好會令愛情更恒久
附錄卡耐基的一生