準備篇
第一章 蓄勢待發(fā)——開店準備
案例導讀
問題1.我想在網上開店,需要做哪些準備工作?
問題2.網上開店之前,需要準備哪些硬件設備?
問題3.作為新手賣家,需要熟悉哪些軟件?
問題4.在網上賣農產品,是不是很容易賺到錢?
問題5.在網上開店,應該保持怎樣的心態(tài)?
問題6.與傳統(tǒng)購銷相比,網上賣農產品有何優(yōu)勢?
問題7.與一般網店相比,農產品網店有何不同?
問題8.與一般網店相比,農產品網店怎樣突出特色?
問題9.我沒有注冊公司和工廠,能在淘寶上開店嗎?
問題lO.聽說網上開店不容易學,我只有初中文化,能學得會嗎?
問題11.我是一個種山核桃的農民,在網上賣山核桃能成功嗎?
問題12.我在淘寶上賣山核桃是不是要交稅?
問題13.在淘寶上開店賣山核桃要向淘寶交赍嗎?
問題14.網上開店需要去工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照嗎?
問題15.聽說產品圖片拍攝很重要,我該怎么選購數(shù)碼相機呢?
問題16.我的村莊附近沒有快遞公司,應該找誰來給買家送貨?
問題17.如果買家購買了山核桃,我要準備哪些包裝材料?
問題18.到哪里能買到最實惠的包裝材料呢?
問題19.在網上開店的全部過程中,要掌握哪些方面的操作?
問題20.我想在淘寶上開店賣山核桃、小番薯,大概有哪些步驟?
問題21.怎么樣成為淘寶網的賣家?
問題22.鄉(xiāng)鎮(zhèn)里只有中國郵政儲蓄銀行,我能不能開通網上銀行?
問題23.開網店一定要開通支付寶嗎?如何將淘寶賬戶綁定支付寶賬戶呢?
問題24.我忘記了淘寶的登錄密碼,怎樣才能找回密碼?
問題25.淘寶是不是必須要實名認證呢?如何通過認證?
問題26.我在支付寶實名認證時,支付寶要求上傳身份證照片,怎么辦?
問題27.我在確認支付寶匯款時輸錯金額,該怎么辦呢?
問題28.能不能用中國郵政儲蓄銀行給支付寶充值?
問題29.我的資金不多,在淘寶上賣山核桃能申請小額貸款嗎?
問題30.我的文化水平不高,如何通過淘寶開店的考試?
第二章 明察秋毫——市場調研
第三章 好圖說話——產品拍攝
第四章 視覺呈現(xiàn)——網店裝修
運營篇
第五章 輕松上架——發(fā)布產品
第六章 運籌帷幄——網店推廣
第七章 王婆賣瓜——產品促銷
第八章 有條不紊——訂單處理
第九章 后顧無憂——售后服務
技巧篇
第十章 潤物無聲——客服技巧
第十一章 精打細算——業(yè)績評估
第十二章 魔道較量——賣家防騙