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現(xiàn)代禮儀規(guī)范

現(xiàn)代禮儀規(guī)范

定 價:¥20.00

作 者: 楊小斌 編
出版社: 北京師范大學出版社
叢編項:
標 簽: 基礎課 教材 中職教材

ISBN: 9787303168019 出版時間: 2013-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 125 字數(shù):  

內容簡介

  一份關于中職學生的就業(yè)調查報告顯示,用人單位對應屆中職學生的禮儀素養(yǎng)的要求要先于專業(yè)技能。很多企業(yè)的主要負責人反映,中職學生上崗后,最先被別人注意的不是專業(yè)技能,而是他的禮儀教養(yǎng),因為這可以直接反映出企業(yè)的形象與文化。為培養(yǎng)中職學生文明、禮貌、優(yōu)雅的基本職素素養(yǎng),使其具備待人接物的技巧與禮儀方面的操作能力,從而為求職謀業(yè),走上職業(yè)崗位,增強競爭力及終身發(fā)展打下基礎,結合多年禮儀課程教學經(jīng)驗,我們編寫了本教材。按照“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的指導思想,本書精心選擇針對性強的禮儀知識和行為規(guī)范要求,注重理論知識與實踐相結合,使學生在知識學習與行為訓練中實現(xiàn)知行統(tǒng)一。本書語言通俗易懂,深入淺出,圖文并茂,大部分圖片為自日常學生訓練照片,具有很強的指導意義。由于該課程是一門實踐性強的課程,本教材淡化了理論和基礎知識的闡述,重在使學生知道“做什么、怎樣做”。為此,我們設計了“案例再現(xiàn)”、“想一想”、“拓展閱讀”等內容,使學生在討論中掌握知識,在實踐中鍛煉,讓禮儀成為一種習慣。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代禮儀規(guī)范》作者簡介

圖書目錄

模塊1  我是文明使者,我塑企業(yè)形象  任務1 認識禮儀  任務2 提高素質、迎接工作的到來  任務3 提高職業(yè)素養(yǎng),做準職業(yè)人 模塊2 舉手投足,盡展企業(yè)形象  任務1 規(guī)范站姿  任務2 規(guī)范轉體  任務3 規(guī)范坐姿  任務4 規(guī)范蹲姿  任務5 蹲姿拾物  任務6 規(guī)范公共場合走姿  任務7 規(guī)范禮賓活動走姿  任務8 學會微笑  任務9 眼神是心靈的交流  任務10 規(guī)范指引手勢  任務11 規(guī)范遞物手勢  任務12 規(guī)范鞠躬姿勢 模塊3 注重修飾、打造個人優(yōu)質形象  任務1  崗前儀容修飾技巧——清潔  任務2  崗前儀容修飾技巧——化妝  任務3 規(guī)范著裝  任務4 規(guī)范飾物佩戴 模塊4 規(guī)范服務用語、提高服務質量  任務1 規(guī)范交談語言禮儀  任務2 服務語言禮儀  …… 模塊5 了解港、澳、臺地區(qū)風俗習慣 模塊6 了解各國風俗習慣 縮短服務距離 附錄 參考文獻

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