Chapter 1 Job Hunting Paperwork
Unit 1 Letter of job Application
Unit 2 Resume
Chapter 2 Tourism Correspondence Paperwork
Unit 1Letter of Reservation Confirmation
Unit 2 Letter of Apology
Unit 3 Reply to Complaints/Claims
Chapter 3 TraveIAgency Paperwork
Unit 1 Tourism Advertisement
Unit 2 Visa Application Form
Unit 3 Tourism Contract/Agreement
Unit 4 Itinerary
Unit 5 Welcome Speech
Unit 6 Tour Commentary
Unit 7Notice/Announcement
Unit 8 Farewell Speech
Chapter 4 Hotel Paperwork
Unit 1 Hotel Advertisement
Unit 2 Hotel Registration
Unit 3 Telephone Message
Unit 4 Menu
Unit 5 Laundry List
Translation of the Texts
Key to the Exercises
Appendix
求職常用詞語
酒店前臺常用術語
酒店房間名稱
酒店的計價方式
履歷的有關信息
信用卡術語
房間設施/服務名稱
酒店設施/服務
國內外航空公司名稱
中國著名景點
中國主要的旅行社
中國簽證的種類
常用餐飲詞匯
參考書目