國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試指導(dǎo)：前廳服務(wù)員（基礎(chǔ)知識(shí) 第2版）

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室編
出版社：	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	考試其他類(lèi)考試

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去

ISBN：	9787516704868	出版時(shí)間：	2013-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	134	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試指導(dǎo)：前廳服務(wù)員（基礎(chǔ)知識(shí)）（第2版）》考核要點(diǎn)是依據(jù)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合《教程》內(nèi)容歸納出的該職業(yè)從基礎(chǔ)知識(shí)到《教程》各章內(nèi)容的考核要點(diǎn)，以表格形式敘述。表格由考核范圍、考核要點(diǎn)及重要程度三部分組成。重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示為《教程》各章內(nèi)容的重點(diǎn)提煉，使讀者在全面了解《教程》內(nèi)容基礎(chǔ)上重點(diǎn)掌握核心內(nèi)容，達(dá)到更好地把握考核要點(diǎn)的目的。理論知識(shí)題型采用三種客觀性命題方式，即判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，題目?jī)?nèi)容、題目數(shù)量嚴(yán)格依據(jù)理論知識(shí)考核要點(diǎn)，并結(jié)合《教程》內(nèi)容設(shè)置。操作技能題型按職業(yè)實(shí)際情況安排了實(shí)際操作題。每題均附考核要求、準(zhǔn)備工作、考核時(shí)限、評(píng)分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，使讀者能充分了解現(xiàn)場(chǎng)考試要求和評(píng)分要點(diǎn)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試指導(dǎo)：前廳服務(wù)員（基礎(chǔ)知識(shí) 第2版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一部分鑒定指導(dǎo)
第一章職業(yè)道德
考核要點(diǎn)
重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
輔導(dǎo)練習(xí)題
參考答案及說(shuō)明
第二章前廳服務(wù)基礎(chǔ)
考核要點(diǎn)
重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
輔導(dǎo)練習(xí)題
參考答案及說(shuō)明
第三章計(jì)算機(jī)使用知識(shí)
考核要點(diǎn)
重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
輔導(dǎo)練習(xí)題
參考答案及說(shuō)明
第四章安全服務(wù)知識(shí)
考核要點(diǎn)
重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
輔導(dǎo)練習(xí)題
參考答案及說(shuō)明
第五章前廳英語(yǔ)基本接待用語(yǔ)
考核要點(diǎn)
重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
輔導(dǎo)練習(xí)題
參考答案及說(shuō)明
第六章相關(guān)法律、法規(guī)
考核要點(diǎn)
重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
輔導(dǎo)練習(xí)題
參考答案及說(shuō)明
第二部分模擬試卷
基礎(chǔ)知識(shí)考核模擬試卷
基礎(chǔ)知識(shí)考核模擬試卷參考答案及說(shuō)明