物業(yè)管理實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	張秀萍，全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心編
出版社：	中國建筑工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	普通高等教育土建學(xué)科專業(yè)"十二五"規(guī)劃教材·高職高專物業(yè)管理專業(yè)規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	高職高專教材教材經(jīng)濟(jì)管理

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ISBN：	9787112149452	出版時(shí)間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	173	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《物業(yè)管理實(shí)務(wù)/普通高等教育土建學(xué)科專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材·高職高專物業(yè)管理專業(yè)規(guī)劃教材》遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，力求內(nèi)容的科學(xué)性、連貫性和系統(tǒng)性。根據(jù)物業(yè)管理的特點(diǎn)，《物業(yè)管理實(shí)務(wù)/普通高等教育土建學(xué)科專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材·高職高專物業(yè)管理專業(yè)規(guī)劃教材》共分為十三個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，分別介紹了物業(yè)承接查驗(yàn)、業(yè)主人住與裝飾裝修管理、物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)、物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)項(xiàng)目園林綠化及水系維護(hù)、公共秩序維護(hù)、物業(yè)項(xiàng)目關(guān)系管理與維護(hù)等基本知識(shí)。《物業(yè)管理實(shí)務(wù)/普通高等教育土建學(xué)科專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材·高職高專物業(yè)管理專業(yè)規(guī)劃教材》可作為高職高專物業(yè)管理專業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)和社區(qū)管理等專業(yè)的教科書，也可以供從事物業(yè)管理工作的人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡介

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圖書目錄

1 物業(yè)承接查驗(yàn)
1.1 物業(yè)承接查驗(yàn)概述
1.2 物業(yè)承接查驗(yàn)的重要性
1.3 承接查驗(yàn)的條件
1.4 承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容
1.5 承接查驗(yàn)的程序
1.6 承接查驗(yàn)工作的相關(guān)法律責(zé)任
1.7 承接查驗(yàn)備案
實(shí)踐練習(xí)
2 業(yè)主入住與裝飾裝修管理
2.1 業(yè)主人住
2.2 裝飾裝修管理
實(shí)踐練習(xí)
3 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)
3.1 房屋查勘與鑒定
3.2 制定物業(yè)維修計(jì)劃
3.3 修繕工程預(yù)算
3.4 房屋維修養(yǎng)護(hù)管理
3.5 設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理
實(shí)踐練習(xí)
4 物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生管理
4.1 物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理工作基礎(chǔ)知識(shí)
4.2 物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)的主要內(nèi)容
4.3 物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
4.4 物業(yè)的防疫工作
實(shí)踐練習(xí)
5 物業(yè)項(xiàng)目園林綠化及水系維護(hù)
5.1 物業(yè)綠化管理
5.2 物業(yè)水系管理
實(shí)踐練習(xí)
6 公共秩序維護(hù)
6.1 出入人員管理
6.2 安全巡視與秩序維護(hù)
6.3 消防日常巡查管理
6.4 物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)商鋪安全維護(hù)
實(shí)踐練習(xí)
7 物業(yè)項(xiàng)目關(guān)系管理與維護(hù)
7.1 業(yè)主關(guān)系維護(hù)
7.2 專業(yè)部門和相關(guān)單位關(guān)系維護(hù)
7.3 行政部門關(guān)系維護(hù)
7.4 媒體關(guān)系維護(hù)
7.5 員工關(guān)系維護(hù)
實(shí)踐練習(xí)
8 物業(yè)項(xiàng)目安全管理
8.1 物業(yè)項(xiàng)目安全管理基礎(chǔ)知識(shí)
8.2 物業(yè)消防管理
8.3 物業(yè)車輛道路管理
實(shí)踐練習(xí)
9 物業(yè)項(xiàng)目的管理目標(biāo)計(jì)劃
9.1 物業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)
9.2 物業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的主要內(nèi)容
9.3 物業(yè)項(xiàng)目的計(jì)劃
實(shí)踐練習(xí)
10 物業(yè)項(xiàng)目人力資源管理
10.1 物業(yè)項(xiàng)目崗位設(shè)置及部門職能
10.2 員工的招聘與解聘
10.3 員工薪酬管理
10.4 物業(yè)項(xiàng)目人員培訓(xùn)
10.5 物業(yè)項(xiàng)目的績效管理
實(shí)踐練習(xí)
11 物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用的測(cè)算
11.1 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
11.2 項(xiàng)目的成本控制
實(shí)踐練習(xí)
12 物業(yè)項(xiàng)目的管理方案
12.1 制定物業(yè)管理方案的一般程序
……
13 物業(yè)下面競(jìng)標(biāo)
參考文獻(xiàn)