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大數(shù)據(jù)營銷:定位客戶

大數(shù)據(jù)營銷:定位客戶

定 價:¥39.00

作 者: (美)麥德奇,保羅B. 布朗 著,王維丹 譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787111442134 出版時間: 2013-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 256 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  今天,我們的一切行為都在產(chǎn)生數(shù)據(jù),而且數(shù)量巨大。每次瀏覽網(wǎng)頁、搜索或者用智能手機(jī)上網(wǎng),幾乎都會增加數(shù)十億字節(jié)之多的數(shù)據(jù),而且這個增量還在擴(kuò)大。如此龐大的數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地理解并預(yù)測客戶的行為。最大的好消息是,我們再也無須精通數(shù)學(xué)或者統(tǒng)計學(xué)、甚至無須依賴昂貴的建模軟件來分析客戶。數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域正在掀起一場革命。仿佛一夜之間,挖掘這些“大數(shù)據(jù)”的方法與工具變得格外簡單,價格也不再高高在上。來自業(yè)內(nèi)翹楚——奧美互動的董事總經(jīng)理,在《大數(shù)據(jù)營銷:定位客戶》這本書中告訴你怎樣利用數(shù)據(jù)辨認(rèn)出利潤最高的客戶,并用最有效的方法接觸這些客戶,從而增加他們的購買力。預(yù)計現(xiàn)有客戶與潛在客戶未來的價值。尋找客戶,包括現(xiàn)實和互聯(lián)網(wǎng)。判斷哪些客戶是因為需求購買,哪些客戶是因為廣告購買,哪些客戶是因為價格購買,哪些客戶是因為口碑購買。優(yōu)化營銷配置,使之盡可能帶來最高的回報。以最新的技術(shù)優(yōu)化銷售和營銷?!洞髷?shù)據(jù)營銷:定位客戶》適合那些希望利用數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升利潤的讀者——力求讓所有廣告費(fèi)用得到最高投資回報的營銷人員迫切希望企業(yè)更快成長的企業(yè)主為終端客戶服務(wù)的研究機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品開發(fā)商負(fù)責(zé)提高企業(yè)凈收入的財務(wù)人員尋求反饋的廣告創(chuàng)意策劃

作者簡介

  麥德奇(Dimitri Maex),全球營銷傳播機(jī)構(gòu)奧美集團(tuán)旗下奧美互動紐約子公司董事總經(jīng)理。他同時領(lǐng)導(dǎo)著公司的全球數(shù)據(jù)實踐團(tuán)隊,獨(dú)立調(diào)查公司Forrester Research認(rèn)為這支團(tuán)隊的水平在業(yè)內(nèi)排名第一。麥德奇開發(fā)的分析模型清晰精確、蜚聲全球,他為葛蘭素史克、IBM、飛利浦、西門子、UPS、聯(lián)合利華和其他許多跨國企業(yè)提供幫助,協(xié)助這些企業(yè)以最新的方式利用自身的數(shù)據(jù)及分析,贏得極高的利潤。保羅·布朗(Paul B. Brown),長期為《紐約時報》撰稿的暢銷書作家。他合著了多部經(jīng)典的商業(yè)名著,如《終生客戶》(Customers for Life)、《你的營銷不對路》(Your Marketing Sucks)等。

圖書目錄

序言 為什么數(shù)字如此迷人
第1章
本書將如何幫助你發(fā)展自己的企業(yè)
第2章
設(shè)定目標(biāo):你應(yīng)該與誰交談
第3章
發(fā)現(xiàn):你應(yīng)該與客戶談什么
第4章
確定地點(diǎn):你怎樣找到他們
第5章
制定預(yù)算:我們應(yīng)該花多少錢
第6章
測量指標(biāo):你怎樣測量哪些有用、哪些無用
第7章
優(yōu)化選擇:怎樣多做有用之事,少做無用功
第8章
未來
致謝
譯后記

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