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呼叫實(shí)務(wù)英語(yǔ)

呼叫實(shí)務(wù)英語(yǔ)

定 價(jià):¥29.80

作 者: 康能越,劉婕 編
出版社: 暨南大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 中等職業(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787566807182 出版時(shí)間: 2013-10-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 151 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《中等職業(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材:呼叫實(shí)務(wù)英語(yǔ)》的編寫注重學(xué)生需求、社會(huì)需求與課程目標(biāo)相結(jié)合,內(nèi)容側(cè)重于學(xué)生涉外呼叫英語(yǔ)語(yǔ)言能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)合。全書(shū)共八個(gè)單元,主要以旅游服務(wù)、物業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)的涉外呼叫服務(wù)典型工作任務(wù)為背景,著重訓(xùn)練學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言技能與專業(yè)技能?!吨械嚷殬I(yè)教育涉外呼叫服務(wù)系列教材:呼叫實(shí)務(wù)英語(yǔ)》的主要特色是將課堂學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作與自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),構(gòu)建科學(xué)的、職業(yè)特色鮮明的、理論與實(shí)踐一體化的涉外呼叫服務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《呼叫實(shí)務(wù)英語(yǔ)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

PREFACE 前言
UNIT 1 WHAT KIND OF HOTEL AND ROOM WOULD YOU LIKE TO RESERVE?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 2 WHAT KIND OF FLIGHT DO YOU PREFER7
Part 1 Listening
Part2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 3 HOW OFTEN DO YOU GO TO THE BEAUTY CENTER?
Part 1 Listening
Part2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 4 WHAT DIRECTION OF THE HOUSE DO YOU PREFER?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 5 COULD YOU SPARE ME A MINUTE TO DO A SURVEY?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 6 WOULD YOU PLEASE TELL ME YOUR PHONE NUMBER?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 7 WOULD YOU GIVE ME YOUR POLICY NUMBER, PLEASE?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
UNIT 8 WOULD YOU PLEASE TELL ME YOUR ACCOUNT NUMBER?
Part 1 Listening
Part 2 Reporting
Part 3 Typing Training
Part 4 Supplementary Study
TRANSCRIPTS
KEYS
REFERENCES

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