表達力練習(xí)題

第一章  “語商”讓你變身溝通達人
溝通是我們每天必做的事情，其中包括與父母、朋友、上司、同事甚至是陌生人。對很多人而言，與人溝通是一件很輕松、愉快的事，但對某些人而言，人際交往是一件令人頭疼的苦差事。無論你是哪一類人，掌握一定的溝通技巧，無論是對你的工作還是學(xué)習(xí)，都將十分有益。“語商”將會告訴你，在處理溝通中出現(xiàn)的障礙時，一方的努力也能改善關(guān)系。讓自己變身溝通達人，用自己的態(tài)度去影響對方，從而在人際交往中做到游刃有余。
六步玩轉(zhuǎn)人際交往圈
你好，初次見面的陌生人
布朗定律：找到打開某人心鎖的鑰匙
傾聽—無聲的情感交流
那些溝通中常犯的錯
第二章  語言藝術(shù)表達練習(xí)：用多種情感為語言調(diào)味
美國著名演說家戴普曾勉勵大家：“世界上再沒有什么比令人心悅誠服的交談能力更能迅速地獲得成功和別人的欽佩了，這種能力，任何人都可以培養(yǎng)出來。”的確，說話是一種技術(shù)，也是一門藝術(shù)，只要掌握了正確的方法，那么，很多人都可以成為“語言大師”。如果你覺得自身的能力是可以靠時間來檢驗的，那么學(xué)會了語言這門藝術(shù)，絕對可以更快地發(fā)揮你的潛能。
人人都愛被贊美
面對提問，給出最合適的回答
比林定律：該說“不”時就說“不”
不得不學(xué)的沖突管理
請求使人喜歡，命令使人討厭
改掉你的“指責(zé)型人格”
第三章  幽默表達練習(xí)：與其暴跳如雷，不如幽上一默
幽默是一種優(yōu)美健康的品質(zhì)，懂得幽默是成熟的表現(xiàn)更是自身修養(yǎng)的外露。幽默具有不可估量的作用和力量，它能讓人降低緊張的情緒，制造輕松的氣氛；能幫助人洞察沖突和情緒困擾的原因；能化悲憤為快樂，調(diào)節(jié)自己的情緒。而一個具有幽默感的人，通常能發(fā)現(xiàn)更多的生活樂趣，看到生活中輕松的一面。
幽默是受傷心靈的撫慰劑
不服氣時不妨反唇相譏
“不倫不類”的類比幽默
聲東擊西：含蓄迂回的幽默
幽默需要反向思維
越荒謬，越幽默
幽默的力量有多大
第四章  演講表達練習(xí)：增加你的公眾魅力值
你是否也曾夢想像美國民權(quán)運動的著名領(lǐng)袖馬丁·路德·金一樣，能夠在眾人面前妙語連珠，讓人心服口服？你是否也曾苦惱過自己天生就是個怯場又語拙的平凡人？其實你遠不必因此苦惱，雖然卓越的演講能力的確很令人羨慕，但是要想成為一流的演說家也并非難事。只要你掌握了正確的演講方法，加之不斷地練習(xí)，就一定可以吸引眾人，成為出眾的演說家。
不能忽視的演講三要素
你是自信還是怯場
演講成功，你要這樣做
避免錯誤的開場白
把聽眾帶進你的角色中
消除聽眾的敵意
突發(fā)狀況！以不變應(yīng)萬變
如何讓你的演講完美收場
第五章  說服表達練習(xí)：把你的想法植入別人腦海
無論在生活或工作中，我們與父母、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事在同一件事上經(jīng)常會出現(xiàn)意見的分歧。此時，你就需要有良好的口才和一定的技巧才能說服對方，直到雙方達成共識。無疑，良好的口才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)或在實施領(lǐng)導(dǎo)行為的過程中，向公眾宣揚自己主張并被接受的強大武器。
站在說服對象的角度
保持適度的沉默
抓住“逐利心理”這個弱點
讓對方形成說“是”的慣性
繞個圈子旁敲側(cè)擊
一頂“高帽子”的威力
退一步，進兩步
第六章  面試表達練習(xí)：贏得面試官印象加分
如何在短短的幾分鐘內(nèi)贏得面試官的好感，是每個求職者都應(yīng)該關(guān)心的問題。這時候，具備一流的口才與講話策略至關(guān)重要，因為它們是應(yīng)試者綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。高明的應(yīng)答技巧才能提高面試成績，獲得理想的效果。那么，在求職面試中，怎樣的開場白才會令面試官對你刮目相看？交談中需要掌握哪些應(yīng)答技巧呢？
來一段出色的自我介紹
面試交談的四個法則
秀出你的“個性品牌”
詼諧的談吐是一張優(yōu)秀名片
不讓薪資變成尷尬話題
承認自己有缺點
跳開面試官的“問題陷阱”
第七章  辦公室表達練習(xí)：升職加薪的利器
不可否認，在職場上許多業(yè)務(wù)能力很強的精英，在人際交往上卻不甚在行。也許他們以為只要自己的編程能力或?qū)懽髂芰驈姾?，一樣可以在公司里的位子穩(wěn)如泰山。其實不然，在殘酷的職場競爭中，一個只會埋頭苦干，不懂人情世故的“精英”是不會走得太遠的。如何在辦公室中建立牢固的交往圈？如何才能贏得上司對你的好感？
與每個同事和諧相處
和上司這樣交流
成為下屬眼中的理想領(lǐng)導(dǎo)
永不吝嗇你的鼓勵
不做高高在上的指揮者
辦公室的禁忌話題
如何讓別人“心甘情愿”
指正別人的錯誤有技巧
批評也要講方法
第八章  推銷表達練習(xí)：不吃“閉門羹”的終極絕招
成功的銷售，無疑需要一流的口才，一個出色的銷售人員必然是一個能夠靈活地運用語言藝術(shù)的高手。美國“超級推銷大王”弗蘭克·貝特格也曾說過：“交易的成功，往往是口才的產(chǎn)物。”因此，要想做一個成功的銷售人員，必須培養(yǎng)自己的語言魅力。用語言吸引顧客的注意，激發(fā)他購買的欲望，這是成功推銷的一半。
顧客的興趣就是你推銷的切入點
引起顧客注意的三張王牌
提問引起客戶興趣
推銷中的表達藝術(shù)
使人信服，才能一擊即中
妥善處理各種問題
不害怕被拒絕
第九章  談判表達練習(xí)：在商業(yè)場合中戰(zhàn)無不勝
在這個紛繁復(fù)雜的商業(yè)場合，談判是解決分歧、達成合作常用的方法。與客戶談項目、與對手談合作，與老板談漲薪……我們時時處處需要談判。談判對我們而言，就像家常便飯一樣平常，可以說，世界上的任何事情都能夠通過談判來達成協(xié)議。掌握高超的談判技巧，可以幫你順利達成心愿。
占領(lǐng)談判的先機
摸清對手底牌，制定完美方案
談判的“輔助道具”
談判中該說與不該說的話
掌握談判的陳述技巧
成功的談判策略
僵局不代表失敗
讓步等于前進
亮出你的“最后通牒”
第十章  異性交往表達練習(xí)：提高自我愛的能力
男人和女人是人類社會的主角，異性之間的交往是整個社會關(guān)系網(wǎng)中的中流砥柱。無論是工作還是生活，我們都不可避免地要與單位里的同事，身邊的情侶、愛人，或者父母交流，如果溝通不當，不僅會使自己的事業(yè)陷入困境，甚至?xí)嗨鸵欢蚊篮玫囊鼍墶Ｒ虼?，如何有效地和異性溝通是擺在我們每個人面前的重要問題。
如何吸引你的“理想型”對象
說出“魔鬼問題”的正確答案
甜言蜜語有時比行動更重要
婚姻中，沉默不是金
現(xiàn)在開始，停止喋喋不休
看到你配偶的優(yōu)點
放棄強迫性語言
談?wù)勑?，多溝?br />“離婚”一詞是婚姻粉碎機
溫馨的家庭氣氛比什么都重要
善意的謊言更能討女人歡心
男女溝通差異大揭秘