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新編辦公室主任日常工作管理實(shí)用手冊(cè)

新編辦公室主任日常工作管理實(shí)用手冊(cè)

定 價(jià):¥39.80

作 者: 張浩 編
出版社: 海潮出版社
叢編項(xiàng): 辦公室主任工作必備系列叢書(shū)
標(biāo) 簽: 管理 商務(wù)實(shí)務(wù)

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ISBN: 9787515705163 出版時(shí)間: 2014-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 322 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《辦公室主任工作必備系列叢書(shū):新編辦公室主任日常工作管理實(shí)用手冊(cè)》共分四編,第一編,辦公室人員規(guī)范管理,主要介紹辦公室工作概述、辦公室人員配備、辦公室人員工作技能、辦公室人員工作效率、辦公室人員禮儀禮節(jié):第二編,辦公室工作規(guī)范管理,主要介紹辦公室工作計(jì)劃管理、辦公室調(diào)查研究方法、辦公室信息溝通管理、辦公室協(xié)調(diào)工作管理;第三編,辦公室例行公務(wù)工作規(guī)范管理,主要介紹辦公室信訪、接待工作管理、會(huì)務(wù)工作實(shí)務(wù)、辦公室印信工作管理、收文處理、發(fā)文處理、辦公室保密工作管理、辦公室后勤服務(wù)和值班工作、辦公室外事工作管理;第四編,辦公室自動(dòng)化規(guī)范管理,主要介紹辦公自動(dòng)化工作、現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡(luò)工具、電子政務(wù)和電子商務(wù)管理等。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《新編辦公室主任日常工作管理實(shí)用手冊(cè)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一編 辦公室人員規(guī)范管理
第一章 辦公室工作概述
第一節(jié) 辦公室工作的性質(zhì)
一、綜合性和政治性
二、從屬性和服務(wù)性
第二節(jié) 辦公室的地位和作用
一、中心地位
二、窗口地位
三、樞紐地位
四、參謀作用和助手作用
五、服務(wù)作用和耳目作用
第三節(jié) 辦公室的任務(wù)和特點(diǎn)
一、辦公室工作的基本任務(wù)和原則
二、辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律性
第四節(jié) 辦公室環(huán)境管理
一、辦公室環(huán)境及其管理
二、辦公室環(huán)境的內(nèi)容
第五節(jié) 辦公室機(jī)構(gòu)設(shè)置
一、辦公室機(jī)構(gòu)設(shè)置概述
二、辦公室機(jī)構(gòu)設(shè)置原則
三、辦公室機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)與管理
第二章 辦公室人員配備
第一節(jié) 辦公室人員的基本要求
一、政治可靠
二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心
三、謙虛好學(xué)
四、廉潔奉公
五、工作勤奮
第二節(jié) 辦公室人員個(gè)體素質(zhì)結(jié)構(gòu)
一、知識(shí)結(jié)構(gòu)
二、辦公能力要求
三、道德素質(zhì)
第三節(jié) 辦公室人員群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)
一、辦公室群體的功能
二、群體的結(jié)構(gòu)因素
三、群體組織的優(yōu)化
第四節(jié) 辦公室人員工作考核
一、建立崗位目標(biāo)責(zé)任制
二、考核的原則和內(nèi)容
三、考核的方法
第三章 辦公室人員工作技能
第一節(jié) 語(yǔ)言文字技能
一、起草辦公文稿
二、校對(duì)程序和方法
第二節(jié) 記錄及錄音整理技能
一、記錄的要求和方法
二、錄音整理的步驟
三、錄音記錄的優(yōu)缺點(diǎn)
第三節(jié) 辦公設(shè)備運(yùn)用技能
一、文字處理
二、油印機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用
三、打印機(jī)和激光照排
四、裝訂方法和文件規(guī)格尺寸
……
第二編 辦公室工作規(guī)范管理
第三編 辦公室例行公務(wù)工作規(guī)范管理
第四編 辦公室自動(dòng)化規(guī)范管理

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