外經外貿篇
1.出差旅行
1.1預訂機票
1.2詢問機票價格
1.3辦理登機手續(xù)
1.4辦理海關手續(xù)
1.5機場迎送
1.6問候與介紹
2.入住賓館
2.1尋找房間
2.2入住客房
2.3看房間
2.4在賓館打電話
2.5留口信
3.見面寒暄
3.1與老客戶重逢
3.2最喜歡的運動
3.3度假計劃
4.專門事務
4.1想去最近的銀行
4.2去銷售經理辦公室
4.3在銀行兌現旅行支票
4.4兌換貨幣
4.5在銀行開立賬戶
5.產品價格
5.1提供尋價單
5.2討論報價
5.3討論某項商品
5.4賣方報價
5.5達成協(xié)議
5.6簽定合同
6.商品銷售
6.1要求看樣品
6.2訂購
6.3信用證付款
6.4買方想使用承兌交單
6.5貨物的包裝
6.6討論交貨日期
7.投訴與索賠
7.1包裝問題
7.2貨物質量有問題
7.3錯發(fā)貨物
7.4買方向賣方索賠
7.5賣方拒絕索賠
7.6提交仲裁
8.招待客戶
8.1發(fā)出邀請
8.2在宴會上
8.3吃飯
8.4飯后休息
8.5晚宴后告辭
9.觀光購物
9.1安排游覽計劃
9.2選購襯衫
9.3購買禮物
10.辭行
10.1告別
10.2一路平安