旅游與服務(wù)研究（2013）

定　價：￥25.00

作　者：	白長虹著，白長虹編
出版社：	南開大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	旅游/地圖旅游理論與實務(wù)

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ISBN：	9787310043958	出版時間：	2013-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	140	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅游與服務(wù)研究（2013）》致力于為旅游管理與服務(wù)管理研究以及旅游與服務(wù)行業(yè)的專業(yè)觀察打造一個可供發(fā)表觀點及討論的平臺。我們按照敏銳性、前瞻性、深刻性的原則引導(dǎo)作者們興趣點發(fā)生、發(fā)展的焦點與方向，希望藉此可以讓更多的作者、讀者參與進(jìn)來，愿意為我們共同的、嶄新的、服務(wù)于旅游與服務(wù)研究特色的學(xué)術(shù)花園增添色彩與光亮。《旅游與服務(wù)研究（2013）》按照旅游目的地研究、旅游企業(yè)管理研究、服務(wù)管理研究、應(yīng)用對策研究、新苗園地研究五個版塊對作者們的文章進(jìn)行了組織和劃分，從而便于讀者根據(jù)自己的興趣點進(jìn)行閱讀。

作者簡介

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圖書目錄

前言
出版說明
旅游目的地研究
城市化背景下我國優(yōu)秀旅游城市體系建設(shè)
我國旅游生態(tài)安全研究述評
旅游企業(yè)管理研究
5A級旅游景區(qū)微博營銷效果評價研究
酒店的組織氛圍對補救性服務(wù)實績的影響
服務(wù)管理研究
服務(wù)過程中員工服務(wù)破壞行為類型研究
——以星級酒店為例
青年旅游者視角下的旅游服務(wù)認(rèn)知特征研究
應(yīng)用對策研究
古鎮(zhèn)旅游景觀文化空間的表征及其建構(gòu)
基于旅游聯(lián)動視角的天津海上旅游規(guī)劃對策研究
新苗園地研究
基于顧客滿意的我國主題公園排隊管理研究
試析旅游活動的文明追求
南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院科研與咨詢服務(wù)