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商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

定 價(jià):¥29.80

作 者: 趙敏 編
出版社: 人民郵電出版社
叢編項(xiàng): 工業(yè)和信息化普通高等教育"十二五"規(guī)劃教材立項(xiàng)項(xiàng)目·全國(guó)商業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦
標(biāo) 簽: 大學(xué)教材 大中專(zhuān)教材教輔

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ISBN: 9787115342010 出版時(shí)間: 2014-02-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 200 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)闡釋了現(xiàn)代禮儀的概念、原則和特征,對(duì)商務(wù)交往中商務(wù)人員的儀容儀表、服飾化妝、言談舉止、待人接物等禮貌、禮節(jié),從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,并分專(zhuān)題介紹日常禮儀、職場(chǎng)禮儀、校園禮儀、公共場(chǎng)合禮儀、涉外禮儀等禮儀常識(shí)。本書(shū)采用目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的原理與模式進(jìn)行編寫(xiě),較以往教材有很大的改進(jìn),這也是我們長(zhǎng)期教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉的成果。本書(shū)圖文并茂,每個(gè)項(xiàng)目都是從一個(gè)任務(wù)出發(fā),通過(guò)對(duì)該任務(wù)的分析,找出相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),然后學(xué)習(xí)能夠解決該問(wèn)題的方法和知識(shí),使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)起來(lái)更感生動(dòng)有趣。每項(xiàng)任務(wù)之后都有思考與討論、實(shí)訓(xùn)和案例分析,能使學(xué)習(xí)者將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中得到驗(yàn)證與鞏固。本書(shū)拓展資源的呈現(xiàn)方式引入了最新的二維碼技術(shù),掃描相關(guān)知識(shí)點(diǎn)旁的二維碼即可隨時(shí)訪問(wèn)相關(guān)拓展知識(shí),方便學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。本書(shū)具有較高的理論價(jià)值,較強(qiáng)的實(shí)用性,可以作為高等院?!岸Y儀”課程的教材,以及初涉職場(chǎng)的商務(wù)人員的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

目 錄
項(xiàng)目一 禮儀概述 1
任務(wù)一 禮儀及其相關(guān)概念 2
任務(wù)二 禮儀的特征與原則 5
任務(wù)三 禮儀的性質(zhì)與意義 9
項(xiàng)目二 儀表禮儀 13
任務(wù)一 儀容 14
任務(wù)二 服飾禮儀 24
項(xiàng)目三 言談禮儀 37
任務(wù)一 交談禮儀 38
任務(wù)二 寒暄和問(wèn)候 50
任務(wù)三 介紹 55
任務(wù)四 電話(huà)禮儀 61
任務(wù)五 說(shuō)服與贊美 64
項(xiàng)目四 商務(wù)人員的舉止禮儀 72
任務(wù)一 身姿 73
任務(wù)二 手勢(shì) 80
任務(wù)三 面部表情 86
項(xiàng)目五 空間方位禮儀 96
任務(wù)一 空間距離 97
任務(wù)二 界域姿勢(shì) 101
任務(wù)三 方位座次禮儀 104
項(xiàng)目六 校園禮儀 112
任務(wù)一 師生之間的交往禮儀 113
任務(wù)二 同學(xué)之間的交往禮儀 116
任務(wù)三 宿舍禮儀 119
任務(wù)四 校園集會(huì)的禮儀 120
任務(wù)五 校內(nèi)公共場(chǎng)所的禮儀 122
項(xiàng)目七 日常交往禮儀 125
任務(wù)一 名片禮儀 126
任務(wù)二 禮儀書(shū)信 130
任務(wù)三 拜訪禮儀 135
任務(wù)四 舞會(huì)禮儀 137
項(xiàng)目八 商務(wù)職場(chǎng)禮儀 142
任務(wù)一 商務(wù)接待禮儀 143
任務(wù)二 商務(wù)拜訪禮儀 146
任務(wù)三 商務(wù)洽談禮儀 149
項(xiàng)目九 公共場(chǎng)合禮儀 155
任務(wù)一 行路 156
任務(wù)二 乘車(chē) 162
任務(wù)三 特殊公共場(chǎng)所禮儀規(guī)范 171
項(xiàng)目十 涉外禮儀 177
任務(wù)一 涉外禮儀基本禮儀規(guī)范 178
任務(wù)二 不同國(guó)家的禮俗 187
參考文獻(xiàn) 200

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