哈佛社交課

Lesson 1 挖掘人脈資源，積累無形資產
與優(yōu)秀的人同行，遠離品質惡劣的人
創(chuàng)造機會與人結識
走出小圈子，融入大圈子
積極發(fā)掘，從關系里找關系
借助熟人之間的連鎖反應
把“外人”變成“自己人”
把手中的名片，變成人脈存折
從人脈金礦里篩出金質人才
Lesson 2 收獲友誼沒有捷徑，只有經營
不懂給予，所以無法獲得
太較真會讓你走入人脈困局
保持來往，建立密切的人際關系
生活的交集拉近彼此間的距離
制造有效激勵，形成“捆綁式”事業(yè)紹合
同理心是最親密的心靈對話
幫他人得到他們想要的東西
用溝通當翅膀，讓人脈騰飛
Lesson 3 良好的社交從改變思維開始
打造人脈圈，歸根結底要打造自己
尋找別人的閃光點
內向也是優(yōu)勢，別拿性格當借口
別怕吃虧，多帶利他指向性做事
增加自己被“利用”的價值
別把你不想要的強加給別人
走出自卑陰影，擺脫社交恐懼癥
苛責別人是愚蠢的行為
Lesson 4 讀懂他人，籠絡人心
語言是揭露心理活動的密碼
表情是內心最大的出賣者
小動作也會暴露有效的信息
眼睛是心靈的窗戶
服飾能夠反映出人的性格和心情
你能“聽”到對方的心嗎
場面話僅僅是“場面”，別太當真
微笑也可能是一種掩飾
Lesson 5 交際的根本奧秘在于人格魅力
表現(xiàn)真實自我才有個性魅力
提升親和力，做可愛的有能力者
坦誠才會相知，擴大開放區(qū)域
用品德吸引他人
勇敢地承擔責任
初次見面留下良好的第一印象
以謙卑的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前
保持一點神秘感
Lesson 6 珍惜并利用好自己的話 語權
把握時機，該張口時再張口
講究分寸，讓人易于接受
力求了解他人，出于愛心說話
委婉表達分歧，適時提出自己意見
言之有理，讓人信服
處事機智，善用幽默
巧借話題，掌握交談的主動權
使別人有面子地接受批評
Lesson 7 處理好身邊的各種關系
對愛人多一份體諒與關愛
親戚之間常來常往常走動
尊重是師生相處的前提
同學之間不露才華不顯聰明
服從上司但不盲從
嫉妒同事就是與自己過不去
把與下屬的矛盾消滅在萌芽中
耐心傾聽客戶不滿的聲音
鄰里之間要互敬互助
同鄉(xiāng)之間不以貧富論英雄
Lesson 8 維系關系，讓財富滾滾涌來
朋友幫你實現(xiàn)財富夢想
把握關鍵人物，才能扭轉乾坤
籠絡人心，夯實財富基礎
把對手拉到自己的一邊
別讓錢財問題橫在朋友之間
珍惜每一個幫助別人的機會
利人才利己，屬于你的人脈圈
積極的心態(tài)創(chuàng)造雙贏格局
Lesson 9 了解社交潛規(guī)則，避免過失惹麻煩
不談論隱私，不搬弄是非
不牽扯曖昧不清的關系
絕對不要樹敵
細察人心，有些人你不得不防
看破不說破，給人留面子
不搶靈魂人物的風頭
不急功近利也不居功自傲
恭維話是香水，能聞不能喝
Lesson 10 交際是持久戰(zhàn)，需要智商與情商雙管齊下
獲得表揚時謙虛平靜
遭受批評時汲取教訓
受到不公待遇時冷靜分析
受人嘲笑時平常對待
被人中傷時胸懷寬廣
被人排擠時借機自省
樂于忘記，不念舊惡
被拒絕，先別打退堂鼓
Lesson 11 成功社交，走向陽光燦爛的人生
學會借助他人的力量
自信的風度是崇拜的因素
善意是存在別人心底的溫暖
贊美具有不可抗拒的力量
感恩別人，幸福的是你自己
快樂，越分享越繁盛
用寬容的力量融化冰雪
信守承諾，樹立高大形象