說話辦事的藝術(shù)

定　價：￥29.80

作　者：	崔鐘雷著
出版社：	黑龍江美術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：	經(jīng)典共享文庫
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787531843641	出版時間：	2013-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	367	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　說話是一門藝術(shù)，關(guān)鍵在于如何表達(dá)；辦事是一門學(xué)問，關(guān)鍵在于如何處理?！督?jīng)典共享文庫：說話辦事的藝術(shù)（超值白金升級版）》分為“把話說得滴水不漏”和“把事辦得盡善盡美”兩部分，從細(xì)微之處教你在現(xiàn)實(shí)生活中如何為人處世，如何待人接物?！鞍言捳f得滴水不漏”告訴你如何掌握說話分寸，怎樣把話說好：教你如何練就自己的口才，在演講中運(yùn)用各種技巧，成為一位成功的演講者?！鞍咽罗k得盡善盡美”則具體告訴你與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶、朋友等不同社會角色的人如何相處、如何溝通，如何讓這些人接受你、信任你。說話辦事需要的是坦誠，而不是心計(jì)?！督?jīng)典共享文庫：說話辦事的藝術(shù)（超值白金升級版）》通過具體事例帶你了解成功人士是如何真誠待人、誠信處世的，讓我們從這些事例中學(xué)會說話辦事的方法，邁進(jìn)成功的大門。

作者簡介

暫缺《說話辦事的藝術(shù)》作者簡介

圖書目錄

第一章掌握說話的分寸
贊美他人的原則
贊美他人的技巧
贊美他人的語言尺度
職場中贊美他人的技巧
正大光明地贊美領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)會贊美你的員工
贊美男人的訣竅
贊美女人的訣竅
批評須掌握的三個原則
批評的藝術(shù)
正確掌握批評的方法
學(xué)會批評別人
批評員工的幾種有效方式
批評老板和上司的技巧
批評朋友的藝術(shù)
批評應(yīng)注意的問題
說服他人的基本技巧
說服他人的六種妙法
喚醒角色心理的說服技巧
如何說服頑固的人
說服下屬的技巧
說服上司的技巧
勸阻他人的尺度
提高說服力的竅門
拒絕不合理請求的談吐藝術(shù)
委婉拒絕的藝術(shù)
轉(zhuǎn)換話題拒絕別人
職場中如何說“不”
拒絕上司的藝術(shù)
談判中的說“不”藝術(shù)
拒絕邀請的藝術(shù)
如何拒絕別人的求愛
向他人道歉的語言技巧
向他人道歉的原則
幾種特殊的道歉方法
安慰他人的兩個原則
安慰他人的基本技巧
合理掌握安慰他人的尺度
第二章把話說好，要先利其器
克服害羞心理
克服談話中的卑怯心理
克服說話緊張的毛病
要敢于丟臉
正確認(rèn)識自己的說話能力
消除交往障礙
訓(xùn)練口才的有效方法
讓自己的聲音更完美
……
第二篇把事辦得盡善盡美