2014全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試通關寶典：房地產(chǎn)經(jīng)紀實務

第一部分考情與備考
一、教材信息
二、考試題型、題量分析和評分標準
三、考情分析
四、復習指導與應試技巧
第二部分考點精要+真題+自測
第一章房地產(chǎn)市場營銷概述
第一節(jié)市場營銷理論概述
第二節(jié)房地產(chǎn)市場營銷理論概述
第三節(jié)房地產(chǎn)市場營銷策略
第二章 房地產(chǎn)市場分析與調(diào)查
第一節(jié)房地產(chǎn)市場分析
第二節(jié)房地產(chǎn)市場調(diào)查
第三章存量房房源管理
第一節(jié)房源信息的開拓與獲取
第二節(jié)房源信息的管理
第三節(jié)房源信息的利用
第四節(jié) 網(wǎng)絡環(huán)境下的房源信息
第四章存量房客源管理
第一節(jié)客源概述
第二節(jié)客源的開拓與獲取
第三節(jié)客源信息的管理和維護
第五章存量房經(jīng)紀業(yè)務流程
第一節(jié)存量房經(jīng)紀業(yè)務流程概述
第二節(jié)客戶開發(fā)與接待
第三節(jié)簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同
第四節(jié)房源與客源的信息配對
第五節(jié)約看及實地看房
第六節(jié)交易撮合
第七節(jié)合同簽訂及款項支付
第八節(jié)物業(yè)交驗
第六章存量房經(jīng)紀業(yè)務其他服務
第一節(jié)房地產(chǎn)抵押貸款代辦
第二節(jié)房地產(chǎn)產(chǎn)權登記服務代辦
第三節(jié)房地產(chǎn)投資基金及理財服務
第四節(jié)房地產(chǎn)居家綜合服務
第一節(jié)新建商品房銷售準備
第二節(jié)新建商品房銷售工作流程
第八章住宅、寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)的銷售代理
第一節(jié)住宅項目的銷售代理
第二節(jié)寫字樓項目的銷售代理
第三節(jié)商業(yè)地產(chǎn)項目的銷售代理
第九章房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務技巧
第一節(jié)與客戶溝通的技巧
第二節(jié)房屋銷售過程中的技巧
第十章房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險控制
第一節(jié)風險管理概述
第二節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務中的主要風險
第三節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的風險防范