電子商務概論

第一章 電子商務基礎(chǔ)知識
任務一調(diào)查你身邊熟悉的傳統(tǒng)企業(yè)
第一節(jié) 從傳統(tǒng)商務到電子商務
一、傳統(tǒng)商務到電子商務的發(fā)展歷程
二、電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別
任務二了解傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務
第二節(jié) 電子商務的概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的概念模型
第三節(jié) 電子商務的功能與分類
一、電子商務的功能
二、電子商務的分類
任務三對比成功的與失敗的電子商務案例
第四節(jié) 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
一、電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
二、電子商務的發(fā)展趨勢
本章概要
思考練習
第二章 電子商務業(yè)務模式
任務一收集近年國內(nèi)外新興商務網(wǎng)站案例
第一節(jié) 商業(yè)模式及其要素
一、商業(yè)模式及其設計要素
二、傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限
三、電子商務商業(yè)模式的類型
任務二B2B電子商務網(wǎng)站調(diào)研與分析
第二節(jié) B2B電子商務商業(yè)模式
一、B2B電子商務的主要模式
二、B2B電子商務的業(yè)務流程及優(yōu)勢
三、企業(yè)開展B2B電子商務的基礎(chǔ)及盈利模式
任務三B2C電子商務網(wǎng)站調(diào)研與分析
第三節(jié) B2C電子商務商業(yè)模式
一、B2C電子商務的主要商業(yè)模式
二、B2C電子商務的盈利模式
三、B2C電子商務的交易流程
任務四C2C電子商務網(wǎng)站調(diào)研與分析
第四節(jié) C2C電子商務商業(yè)模式
一、C2C電子商務的盈利模式
二、C2C電子商務的優(yōu)勢
三、C2C電子商務的交易流程
本章概要
思考練習
第三章 電子商務技術(shù)基礎(chǔ)
任務一酒店互聯(lián)網(wǎng)接入調(diào)查分析
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡接入方式與協(xié)議
一、計算機網(wǎng)絡環(huán)境
二、互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
三、網(wǎng)絡標準協(xié)議
任務二局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)實訓
第二節(jié) 局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)
一、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)
二、Intemet、Intranet和Extranet
三、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
四、任務具體實施過程
本章概要
思考練習
第四章 電子商務網(wǎng)站建設與運營
任務一設計電子商務網(wǎng)站規(guī)劃方案
……
第五章 網(wǎng)絡營銷
第六章 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)
第七章 物流管理與企業(yè)間協(xié)同
第八章 電子支付與網(wǎng)絡銀行
第九章 電子商務法規(guī)
第十章 電子商務安全技術(shù)
第十一章 行業(yè)電子商務應用與發(fā)展
參考文獻