個別談話：溝通心靈的藝術（最新修訂版）

定　價：￥39.00

作　者：	張建秋著
出版社：	法律出版社
叢編項：
標　簽：	成功/勵志溝通藝術人際交往

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ISBN：	9787511864642	出版時間：	2014-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	275	字數：

內容簡介

　　個別談話之所以被稱為偉大的藝術，是因為它能撥動人的心弦，走向人的心靈，是因為它能讓冷漠的心變得溫暖起來，在荒蕪的心田里種出綠色的希望。對于大墻內的囚子來說，監(jiān)獄民警的個別談話更是一縷春風，一劑良藥，一滴甘泉，是管理、教育、矯正服刑人員的基本手段，是民警業(yè)務素養(yǎng)的綜合反映。本書運用語言學、教育學、監(jiān)獄法學、犯罪心理學、心理咨詢技術等學科原理，結合作者本人的實踐經驗和體會，對監(jiān)獄民警如何開展個別談話教育，作了系統(tǒng)而又深入淺出的闡述，對基層民警具有直接的理論啟迪與實踐指導意義。

作者簡介

　　張建秋，男，1962年立秋生。江蘇武進人，大學學歷，法律碩士，副研究員，國家二級心理咨詢師，中國政法大學青少年犯罪與少年司法中心特邀研究員，南京師范大學心理學院碩士生導師。中國法學會會員，中國心理學會會員，中國監(jiān)獄工作協(xié)會監(jiān)獄理論研究帶頭人，江蘇省作家協(xié)會會員，江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)理論研究首席專家，現任江蘇省監(jiān)獄管理局獄情信息監(jiān)測總站主任。1984年起發(fā)表作品。先后發(fā)表犯罪社會學、犯罪心理學、教育學、監(jiān)獄法學等論文50余篇；合作出版《犯罪社會學》、《犯罪心理學》、《家庭教育詞典》專著3部；獨立出版《個別談話——溝通心靈的藝術》（第1版）、《危機四伏——罪犯危機管理：從概念到實證》專著2部；出版文學作品《大墻寫真集》、《小鎮(zhèn)上店——我記憶中的江南老家》、《我的囚犯我的兄弟》3部。

圖書目錄

目錄
基礎篇
一、說話與談話 /
1.1語言，人類特有的交際工具 /
1.2語言的由來 /
1.3說話與談話 /
二、個別談話的類型 /
2.1個別談話的類型 /
2.2一次性談話與連續(xù)性談話 /
2.3臨時談話與正式談話 /
2.4應急談話與常態(tài)談話 /
2.5咨詢類談話、疏導類談話和問題類談話 /
三、與服刑人員談話的“難”與“不難” /
3.1談話——從事監(jiān)獄工作的基本功之一 /
3.2與服刑人員談話的“難” /
3.3與服刑人員談話的“不難” /
四、有的放矢 /
4.1目的性——個別談話的本質特征 /
4.2設定談話目的的作用 /
4.3談話目的的設定 /
4.4談話目的的控制與調整 /
五、“沒有調查就沒有發(fā)言權” /
5.1張某某的“委屈” /
5.2沒有調查就沒有發(fā)言權 /
5.3“調查研究”之于“發(fā)言”者的重要性 /
5.4學會正確的調查研究 /
【“話”中有話】之一
用藝術解讀談話用談話溝通心靈
——讀《個別談話——溝通心靈的藝術》……張伯平 /

技能篇
六、談話要“三思” /
6.1“思”是“談”的前提 /
6.2“思前”——為談話做準備 /
6.3“思中”——適時調整談話進程 /
6.4“思后”——及時總結，客觀評估談話效果 /
七、說者不能“無心”——個別談話中的“說” /
7.1一言既出，駟馬難追 /
7.2表達準確 /
7.3自圓其說 /
7.4留有余地 /
7.5適當幽默 /
八、聽的學問 /
8.1談話離不開聽 /
8.2“聽”的用處 /
8.3用心傾聽 /
九、看與說 /
9.1看與說 /
9.2由看到說 /
9.3由說到看 /
9.4觀察是雙向的 /
十、打鐵看火候——個別談話的適時性 /
10.1姜某某的談話要求 /
10.2打鐵看火候 /
10.3重視談話的適時性 /
10.4功到自然成 /
十一、以“理”服人 /
11.1以理服人——個別談話的基本方法 /
11.2以理服人，要言而有理 /
11.3以理服人，要理而有度 /
11.4以理服人，要靈活運用說理方法 /
11.5以理服人，要擺事實講道理 /
十二、尋找共同點 /
12.1“酒逢知己”與“話不投機” /
12.2共同點的作用 /
12.3尋找共同點 /
12.4正確使用共同點 /
十三、會說話的眼睛——個別談話中的非言語行為 /
13.1“秋波”的魅力 /
13.2心理咨詢中非言語行為的啟示 /
13.3監(jiān)獄民警非言語行為的職業(yè)特點 /
13.4個別談話中常見的非言語行為 /
十四、批評的藝術 /
14.1批評——常見的個別談話手段 /
14.2批評的時機 /
14.3批評的藝術 /
14.4綜合運用，靈活掌握 /
十五、個別談話：談無定法 /
15.1“智斗”的啟示 /
15.2上知天文下知地理 /
15.3一個巴掌拍不響 /
15.4態(tài)度決定一切 /
【“話”中有話】之二
個別談話藝術離我們還有多遠
——透過張建秋著《個別談話——溝通心靈的藝術》看差距
……高翔 /

心靈篇
十六、坐著談話的好處 /
16.1從蹲著談話說起 /
16.2為什么不讓服刑人員坐著談話 /
16.3坐著談話的好處 /

十七、理解的力量 /
17.1魯迅先生《題三義塔》 /
17.2理解，不僅僅是“理解” /
17.3理解在個別談話中的運用 /
17.4主動理解與“惡”的理解 /

十八、“開放”自我 /
18.1自我開放——深度交流的潤滑劑 /
18.2“我們都一樣” /
18.3開放自我——適當是必要的 /

十九、權威不是萬能的——個別談話中的權威問題 /
19.1權威與服從 /
19.2權威的概念及監(jiān)獄民警的權威問題 /
19.3個別談話中的權威效應 /

二十、跳蚤的故事 /
20.1馬卡連柯的“跳蚤”理論 /
20.2一句鼓勵的話語，有時就是一團溫暖的火焰 /
20.3善于捕捉閃光點 /
20.4肯定與鼓勵，永遠沒錯 /
【“話”中有話】之三
一葉知秋心隨風動
——近讀《個別談話——溝通心靈的藝術》有感……季承志 /

應用篇
個別談話案例實錄之一：陷阱 /
個別談話案例實錄之二：行兇之后 /
個別談話案例實錄之三：對話心靈 /
個別談話案例實錄之四：啟發(fā)與引導 /
個別談話案例實錄之五：哀莫大于心死 /
個別談話案例實錄之六：“天罡星”的眼淚 /
個別談話案例實錄之七：8分鐘——與一個“疑病癥”患者的談話
記錄 /
個別談話案例實錄之八：當眾哭泣留下的陰影 /
【“話”中有話】之四
一本實用的手邊書
——讀《個別談話——溝通心靈的藝術》……郭維維 /
【“話”中有話】之五
讀《個別談話——溝通心靈的藝術》有感……鄧盾 /