管理信息系統(tǒng)（第5版）

第一章 信息系統(tǒng)和管理
第一節(jié) 信息及其度量
第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展
第三節(jié) 信息系統(tǒng)和管理
第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
第五節(jié) 信息系統(tǒng)的倫理問(wèn)題
【實(shí)例】利潤(rùn)計(jì)劃工作中的反復(fù)計(jì)算
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 管理信息系統(tǒng)概論
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念
第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境
第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的分類
第四節(jié) 制造資源計(jì)劃（MRPⅡ）
第五節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）
【案例】奇瑞公司的SAP/ERP實(shí)施與信息化建設(shè)
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理
第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織
第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
第五節(jié) 云計(jì)算技術(shù)
【實(shí)例】某石化廠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 Web開發(fā)的基本技術(shù)
第一節(jié) www（全球信息網(wǎng)）
第二節(jié) HTML
第三節(jié) FrontPage
第四節(jié) 交互網(wǎng)頁(yè)的制作
第五節(jié) ASP（動(dòng)態(tài)服務(wù)主頁(yè)）
第六節(jié) Web數(shù)據(jù)庫(kù)
第七節(jié) 關(guān)于Web2.0
【實(shí)例】Web數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
第三節(jié) 制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法
第四節(jié) 企業(yè)流程重組
第五節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略和方法
【案例】IBM信貸業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)流程重組
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
第一節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期法和結(jié)構(gòu)化方法
第二節(jié) 系統(tǒng)分析的任務(wù)
第三節(jié) 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述
第四節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查
第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查
第六節(jié) 數(shù)據(jù)字典
第七節(jié) 描述處理邏輯的工具
第八節(jié) 系統(tǒng)化分析
第九節(jié) 研究和確定管理模型
第十節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案
【實(shí)例】工資管理信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的繪制
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作
第二節(jié) 代碼設(shè)計(jì)
第三節(jié) 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)
第四節(jié) 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)
第五節(jié) 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)
第六節(jié) 制訂設(shè)計(jì)規(guī)范
第七節(jié) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)
第八節(jié) 輸出設(shè)計(jì)
第九節(jié) 輸入設(shè)計(jì)
第十節(jié) 處理流程圖設(shè)計(jì)
第十一節(jié) 編寫程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告
【實(shí)例7.1 】數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析和設(shè)計(jì)
【實(shí)例7.2 】某工資管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范
【案例】編制優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第八章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施
第一節(jié) 物理系統(tǒng)的實(shí)施
第二節(jié) 程序設(shè)計(jì)
第三節(jié) 軟件開發(fā)工具
第四節(jié) 程序和系統(tǒng)調(diào)試
第五節(jié) 系統(tǒng)切換、運(yùn)行及維護(hù)
【實(shí)例】建立工資主文件的程序
【案例】某企業(yè)開發(fā)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第九章 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)
第一節(jié) 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕A(chǔ)理論
第二節(jié) 面向?qū)ο蠓椒ǖ慕９ぞ?br />第三節(jié) 面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)過(guò)程
第四節(jié) 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)實(shí)施
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第十章 項(xiàng)目管理
第一節(jié) 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
第二節(jié) 項(xiàng)目啟動(dòng)
第三節(jié) 項(xiàng)目的開發(fā)方式
第四節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃
第五節(jié) 項(xiàng)目管理的實(shí)施與控制
第六節(jié) 項(xiàng)目的收尾
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第十一章 智能決策支持系統(tǒng)
第一節(jié) 決策和決策科學(xué)
第二節(jié) 決策支持系統(tǒng)的定義、分類與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 智能決策支持系統(tǒng)
第四節(jié) Agent和Multi-Agent系統(tǒng)
本章教學(xué)演示軟件
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第十二章 商務(wù)智能
第一節(jié) 商務(wù)智能概述
第二節(jié) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能
第三節(jié) 客戶關(guān)系智能
第四節(jié) 供應(yīng)鏈智能
第五節(jié) 基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)智能
【案例】首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的商務(wù)智能應(yīng)用
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第十三章 電子商務(wù)
第一節(jié) 電子商務(wù)的概念
……
第十四章 電子健康
第十五章 電子政務(wù)
第十六章 供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)
第十七章 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概論
第十八章 計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)介紹
參考文獻(xiàn)
各章教學(xué)演示軟件清單