第一章消費者權益保護法的制定與修訂
第一節(jié)消費者權益保護法的立法過程
第二節(jié)消費者權益保護法起草中爭議的主要問題
第三節(jié)消費者權益保護法的修訂
第二章消費者權益保護法的宗旨、調整對象、適用范圍
第一節(jié)消費者權益保護法的宗旨
第二節(jié)消費者權益保護法的調整對象
第三節(jié)消費者權益保護法的適用范圍
第三章消費者的權利
第一節(jié)消費者權利的由來
第二節(jié)消費者的九項權利
第四章經營者的義務
第五章國家對消費者權益的保護
第一節(jié)保護弱者的原則
第二節(jié)國家對消費者保護的措施
第六章消費者組織
第一節(jié)消費者組織
第二節(jié)消費者協(xié)會
第七章爭議的解決
第一節(jié)解決消費糾紛的途徑
第二節(jié)消費者的求償對象
第八章法律責任
第一節(jié)民事責任概述
第二節(jié)經營者違約的民事責任
第三節(jié)違約的懲罰性賠償
第四節(jié)經營者侵權的民事責任
第五節(jié)經營者侵權的行政責任
第六節(jié)經營者侵權的刑事責任
附1中華人民共和國消費者權益保護法
附2新舊《中華人民共和國消費者權益保護法》對照表
附3最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定