大師小傳
◆患有嚴重口吃的擦鞋童
◆35歲遭遇全盤失敗
◆一張桌子,一部電話,開始一段傳奇
◆世界上最偉大的推銷大師
魔力激發(fā)
◆魔力法則1:不是推銷商品,而是推銷自己
◆魔力法則2:銷售的關鍵是成交,真正的銷售在成交之后才開始
成交秘訣
◆名片滿天飛——向每一個人推銷
◆250法則——不得罪一位客戶
◆獵犬計劃——讓客戶幫你尋找新客戶
◆建立客戶檔案——收集客戶信息,掌握潛在客戶的詳盡資料
◆誠實,并且討人喜歡——成功推銷的強大推進力
◆推銷產品的“味道”——讓客戶親身參與到產品展示中來
偷師學藝
◆案例1:意外的客戶
◆案例2:不要忘記老客戶
◆案例3:推銷自己
原一平——保險推銷狂人,連續(xù)15年全國業(yè)績第一
大師小傳
◆無可救藥的小太保
◆初上東京,失意不失敗
◆保險推銷員的“苦行僧”生活
◆脫胎換骨,喚醒心中的巨人
魔力激發(fā)
◆魔力法則1:自我提升,打造吸引他人的魅力
◆魔力法則2:沒有前期的辛苦調查,推銷工作就不可能開花結果
◆魔力法則3:調動家人幫你推銷
成交秘訣
◆價值百萬美金的笑容——展現最合時宜的微笑
◆設法逗準客戶笑——用幽默拉近距離
◆“打帶跑”戰(zhàn)術——說話只說一半的意外效果
◆要求準顧客請吃飯——點點滴滴建立與客戶的感情
◆輪盤話術——尋找顧客最感興趣的話題
◆“鏡子原理”與“一來就走”的妙招——成功擺平傲慢無禮的客戶
偷師學藝
◆案例1:一袋豆奶粉
◆案例2:看到什么
……
馬里奧·歐霍文——銷售奇才,讓客戶自動簽單
金克拉——“鐵齒銅牙”的推銷天王,輕松把任何東西賣給任何人
博恩·崔西——給比爾·蓋茨上課的高中輟學生
湯姆·霍普金斯——世界NO.1銷售教練
羅伯特·舒克——筆耕不輟的先鋒推銷作家
弗蘭克·貝特格——無敵推銷,從無數次失敗中崛起
陳安之——超級推銷,27歲時成億萬富翁
徐鶴寧——亞洲銷售女神,23歲時有車有房
附錄:最成功的推銷員小故事