淘寶網店創(chuàng)業(yè)實訓

第1章 開店入門
1.1 電子商務簡介
1.1.1 電子商務的概念
1.1.2 中國電子商務發(fā)展歷程
1.2 淘寶網簡介
1.3 網上開店方式
1.3.1 兼職網上開店
1.3.2 全職網上開店
1.3.3 實體店兼營網上店鋪
1.4 開店準備
1.4.1 貨源準備
1.4.2 聯(lián)系物流
第2章 開店流程
2.1 開店流程簡介
2.2 開通網銀
2.3 注冊免費電子郵箱
2.4 淘寶網的注冊與認證
第3章 購物流程
3.1 寶貝搜索
3.2 我的淘寶——我是買家
3.3 賣家中心——我是賣家
3.4 網店定位和消費群體分析
3.5 網上商品的選購
第4章 店鋪設置與寶貝發(fā)布
4.1 店鋪基本信息設置
4.2 商品發(fā)布
4.3 商品名稱
4.4 商品分類
4.5 淘寶助理
第5章 旺鋪基本裝修
5.1 旺鋪裝修人口
5.2 店鋪招牌
5.3 添加模塊
5.4 圖片輪播
5.5 寶貝推薦
5.6 自定義內容區(qū)
5.7 友情鏈接
5.8 客服中心
5.9 店鋪二維碼
第6章 店鋪日常管理
6.1 在線接待
6.2 處理各種留言
6.3 櫥窗推薦
6.4 促銷設置
6.5 修改價格和交易狀態(tài)
6.6 退貨交易處理
6.7 評價管理
6.8 糾紛管理
6.9 客戶管理
第7章 商品圖片的拍攝
7.1 數碼相機基礎
7.1.1 數碼相機的選購
7.1.2 圖片分辨率
7.1.3 相機的功能按鈕和基本操作
7.2 光圈和景深
7.3 曝光補償和白平衡調整
7.3.1 曝光補償
7.3.2 白平衡調整
7.4 取景與構圖
7.4.1 取景
7.4.2 構圖
7.5 小件商品的拍攝
7.5.1 商品的擺放
7.5.2 不同材質表面的拍攝方法
7.5.3 微距功能與細節(jié)展示
第8章 圖片的美化和處理
8.1 光影魔術手的下載與安裝
8.2 調整色彩和亮度
8.3 調整圖片的清晰度
8.4 調節(jié)圖像大小
8.5 添加圖框、文字和水印
第9章 店鋪運營與推廣
9.1 淘寶網流量
9.1.1 流量入口
9.1.2 流量解讀
9.2 影響所有寶貝排序的因素
9.2.1 相關性
9.2.2 搜索降權
9.2.3 櫥窗推薦的分配
9.2.4 上下架時間優(yōu)化
9.2.5 DSR動態(tài)評分
9.3 淘寶活動
9.3.1 活動報名
9.3.2 活動細分
9.4 淘寶客推廣
9.5 淘寶站外免費流量推廣
第10章 店鋪安全
10.1 交易安全
10.2 防騙知識
10.3 識騙能力
10.4 商業(yè)機密
參考文獻
后記