談判，很容易

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	[英] 克萊夫·里奇著；張建萍譯
出版社：	中信出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787508649061	出版時(shí)間：	2014-12-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁(yè)數(shù)：	328	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　談判無秘笈，唯“準(zhǔn)備”二字而已！

　　在談判情境中，作為一名談判者，你始終有選擇的權(quán)利——你可以選擇在談判中表現(xiàn)何種態(tài)度，你可以選擇如何控制談判的過程，你可以選擇將用何種行為方式進(jìn)行談判。圍繞這三個(gè)方面，本書提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的談判框架：

　　談判態(tài)度：你是否能掌握自己與對(duì)手的談判態(tài)度。

　　談判過程：你是否能掌控談判的各個(gè)階段。

　　談判行為：你是否能掌握自己與對(duì)手的談判行為方式。

　　作者列舉了4種談判態(tài)度：利用者，失敗者，困惑者，融合者，并指出融合者的談判態(tài)度是我們努力的目標(biāo)。作者把談判過程分為7個(gè)步驟——“1準(zhǔn)備-2營(yíng)造氛圍-3探索深層需求-4尋找補(bǔ)償方法-5出價(jià)-6討價(jià)還價(jià)-7達(dá)成協(xié)議與回顧”，認(rèn)為想要成功談判，就需要認(rèn)真準(zhǔn)備并完成每一個(gè)步驟。同時(shí)，作者把談判行為分為4大類別——“我”的行為，“你”的行為，“我們”的行為，“分隔”行為，并詳細(xì)描述如何在不同的情景和步驟中，選擇相應(yīng)的行為模式。

　　談判中并不存在“對(duì)”與“錯(cuò)”的方式，但你可以根據(jù)實(shí)際情況找出一個(gè)最切實(shí)可行的選擇——一個(gè)更好的選擇。《談判，很容易》的觀點(diǎn)與見解能幫助你在各種狀況做出更好的選擇，成為高效談判者。

作者簡(jiǎn)介

　　克萊夫·里奇（Cliv Rich），律師，國(guó)際產(chǎn)權(quán)交易專家，著名紛爭(zhēng)調(diào)解人。在為索尼，蘋果，BBC等國(guó)際知名企業(yè)及

　　機(jī)構(gòu)完成數(shù)百億美元的國(guó)際交易中扮演了關(guān)鍵的談判角色。

圖書目錄

導(dǎo) 言
第1 章談判的要素
第2 章新經(jīng)濟(jì)時(shí)代
第3 章關(guān)注差距
第一部分談判的態(tài)度
第4 章了解自己的認(rèn)知模式
第5 章談判能力
第6 章你的談判態(tài)度，及如何改變它

第二部分談判的過程
第7 章談判的過程——掌控邁向成功的每一步
第8 章第一步：準(zhǔn)備
第9 章第二步：營(yíng)造氛圍
第10 章第三步：探索深層需求
第11 章第四步：尋找補(bǔ)償方法
第12 章第五步：出價(jià)
第13 章第六步：討價(jià)還價(jià)
第14 章第七步：達(dá)成協(xié)議與回顧

第三部分談判的行為
第15 章可供選擇的行為模式
第16 章身體語(yǔ)言——塑造成功行為模式的關(guān)鍵？
第17 章為不同的談判階段選擇正確的行為模式
第18 章對(duì)談判行為的選擇要因人而異
第19 章與強(qiáng)硬派打交道的不同方式
第20 章改變你的行為
第21 章常見的提問
第22 章在不同的國(guó)家進(jìn)行談判
第23 章最后……