卓越供應鏈

定　價：￥54.00

作　者：	彼得·波爾斯特夫（PETER BOLSTORFF）著
出版社：	中信出版股份有限公司
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787508650524	出版時間：	1900-01-01	包裝：	平裝
開本：	16-0開	頁數：		字數：

內容簡介

為了讓銷售、制造、分銷和存貨實現完美同步，你需要一套完美的供應鏈改進方法，以便最大限度地提高效率、消除障礙、配合全局工作。
《卓越供應鏈》在原版基礎上有了新的突破，提供了經過高度壓縮的時間表，幫助你改善供應鏈運作參考（SCOR）模型，規(guī)劃并打造適合自己、極具價值的供應鏈。這本書適合在不同環(huán)境下使用。無論是全球化公司還是中小企業(yè)，都能從書中獲益。
你將從書中學到如何：
·推進變革，擁有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢
·順著供應鏈進行恰當的競爭力分析，進而把握商業(yè)機會
·向你所在的企業(yè)說明改善供應鏈的重要性，進而取得傲人的收益
·獲得出色的投資回報率
本書是經過全面更新的第三版，涵蓋了上百個成功案例，提供了更優(yōu)秀的流程分析表、實施方法和操作戰(zhàn)略，將實打實地提升供應鏈的財務價值，證明供應鏈在打造持久競爭優(yōu)勢方面的重要性。

作者簡介

SCE有限公司的總裁兼首席執(zhí)行官。該公司通過教育、培訓和流程專家?guī)椭髌髽I(yè)提升供應鏈績效。羅伯特·洛斯波姆（ROBERT ROSENBAUM）是一位屢獲殊榮的記者，也是The Market Farm網站的創(chuàng)始人兼總裁，該網站專門提供技術相關的內容。他是前《供應鏈科技新聞》（Supply Chain Technology News）的創(chuàng)始主編。

圖書目錄

作者自序
譯者序
前言
致謝
引言
　15個供應鏈混亂的典型癥狀
　為何需要卓越供應鏈方法論
章供應鏈運作參考模型
　>供應鏈跨行業(yè)標準
　國際供應鏈理事會
　SCOR模型框架
　價值鏈過程
　使用SCOR模型來推動供應鏈改善
　構建組織支持
　定義項目范圍
　分析績效
　制定項目組合清單
　實施項目
　擴展到更大的價值鏈
　SCOR實踐的價值
第二章準備階段：構建組織支持
　>尋找變革的臨界點
　傳道者
　傳道者的履歷
　經驗
　積極的高層發(fā)起人
　構建組織支持階段，需要的是支持和培訓行為
　定義項目范圍階段，需要的是計劃和組織行為
　分析階段，需要的是措施和戰(zhàn)略行為
　制定項目組合清單階段，需要的是制訂方案的行為
　引入專家建立核心團隊
　綜合經驗
　態(tài)度
　有效的溝通技巧
　處理糾紛的能力
　挑選項目設計團隊
　解決問題的經驗
　個性因素
　對待任務的奉獻精神/紀律性
　數據獲取能力
第三章階段一：定義項目范圍
　>規(guī)劃和組織卓越供應鏈項目
　業(yè)務內容摘要
　戰(zhàn)略背景
　財務表現
　內部概況
　外部概況
　供應鏈定義矩陣
　項目章程
第四章階段二：績效分析
　>4月18～25日：項目啟動和SCOR績效指標
　項目啟動
　選取一組平衡的供應鏈績效指標
　數據搜集和對標
第五章階段二：數據、對標和競爭需求
　>5月2日～9日：合理審視績效
　數據的初步校驗
　SCOR計分卡調研
　競爭需求分析
　優(yōu)先順序的原則
　指標缺陷分析
　發(fā)起人報告的注意事項
第六章階段二：計分卡和差距分析
　>5月16日～23日：抓住機會
　審核計分卡
　計分卡差距分析
第七章階段二：缺陷分析
　>5月30日～6月6日：回答誰做？做什么？何時何地做？如何做？并把結果匯報給項目管理委員會
　缺陷分析
　訂單完美履行率
　訂單履行周期
　供應鏈上調靈活度
　供應鏈管理成本
　供應庫存周轉天數
　現場參觀
　項目管理委員會審核
　變革管理：面對質疑
　變革管理：面對卸責
　變革管理：面對數字
第八章階段三：項目組合清單的制定
　>6月16日和7月1日～15日：構建共享版本和項目列表
　頭腦風暴活動的安排
　受邀者
　有效的溝通方式
　預設的頭腦風暴專題
　合適的活動場所
　預設的領導角色
　歸檔的方式
　頭腦風暴活動的開展
第九章階段三：項目組合清單的細化
　>7月11日～15日：驗證項目效益和SCOR流程
　使用SCOR來合并問題項到項目群
　驗證問題項的權重
第十章階段三：機會分析
　>7月11日～15日：項目表的盡職調查
　總結機會
　項目機會工作表
　驗證工作的資源
第三次項目管理委員會評審會
第十一章階段四：項目實施準備
　>對于項目組合清單的具體實施計劃
　項目章程的制定
第十二章階段四：項目組合清單的落實
　>使供應鏈改善成為日常工作的一部分：更快、更好與更節(jié)省
　實施啟動
第十三章階段四：實施啟動
　>項目組織、人員挑選、數據收集
　確定并核準項目資源計劃
　制定項目實施進度表及啟動日期
　項目背景和績效基準線的制定
第十四章階段二～階段四：全程訪談和SCOR第三層流程圖制作
　>6月13日～17 日：如何使用工具完成工作
　準備“訂單全程跟蹤”的訪談
　了解“訂單全程跟蹤”訪談的電子數據表
　富勒斯公司對P3（計劃生產）的分析
　整合現狀流程和RACI責任矩陣分析表
第十五章階段四：方案設計
　>如何使定義在SCOR第三層的流程工作
　SCOR第三層（流程）藍圖
　制定“7號項目”的SCOR第三層藍圖
第十六章階段四：第四層流程設計和故事板
　>業(yè)務流程改善猶如一部精彩的卡通片
　構建SCOR第四層流程
　計劃供應鏈（P1）的第四層的樣板
　富勒斯P3的第四層流程和故事板
第十七章階段四：配置/方案測試/試行/修正和發(fā)布
　>快速提高業(yè)績
　配置（或創(chuàng)建）
　方案測試
　試運行、調試、再試行
　方案推廣
第十八章階段四：供應鏈戰(zhàn)略
　>卓越供應鏈是一個持續(xù)完善的過程
　什么是供應鏈戰(zhàn)略
　貿易伙伴
　貿易伙伴維度的挑戰(zhàn)
　組織架構
　組織維度的挑戰(zhàn)
　流程
　流程維度的挑戰(zhàn)
　技術
　技術維度的挑戰(zhàn)
　執(zhí)行者
　執(zhí)行者維度的挑戰(zhàn)
第十九章延伸到更大的價值鏈
　>分析制約盈利性業(yè)務增長的障礙
　卓越價值鏈
　建立組織的支持
　定義價值鏈項目范圍
　計算價值鏈的數目
　收集概要性的同業(yè)對標數據
　確定項目范圍
　分析價值鏈績效和制定項目清單
　確定合適的價值鏈績效指標和整理合適的對標數據（交付物1和2）
　評估和排序競爭需求
　進行績效指標缺陷分析
　形成項目清單
　實施項目中的關注點
　產品到市場路線圖制定
　第二層流程圖
　全流程跟蹤訪談
　結合信息系統(tǒng)故事板繪制未來的第四層流程圖
結論
附錄富勒斯卓越供應鏈項目章程