第1章知套路懂規(guī)矩,迎來(lái)送往做場(chǎng)面
不會(huì)應(yīng)酬,怎么“混”社會(huì)
言談舉止要讓人“看得慣”
見(jiàn)什么人穿什么裝
想做朋友先做場(chǎng)面
8小時(shí)以外慎掛“免戰(zhàn)牌”
應(yīng)酬必知的“型”與“道”
第2章小事情要糊涂,裝傻充愣顧大局
糊涂應(yīng)酬少是非
學(xué)會(huì)自嘲,才能自保
不要輕易指出別人的錯(cuò)誤
看問(wèn)題要開(kāi),想問(wèn)題要活
事情越小調(diào)子要越低
給別人留缺口就是給自己留活口
第3章場(chǎng)面話知心話,好話歹話悠著說(shuō)
如何用兩張面孔說(shuō)話
做老實(shí)人該不該說(shuō)老實(shí)話
打埋伏的話該怎么說(shuō)
拒絕的話怎么說(shuō)不得罪人
當(dāng)著矬子不說(shuō)矮話
私下不要講第三者的壞話
恭維話怎么說(shuō)對(duì)方才愛(ài)聽(tīng)
隱私問(wèn)題不是想說(shuō)就說(shuō)
第4章打圓場(chǎng)化尷尬,面子工程要做足
失意者面前要不要談得意之事
打招呼對(duì)方不理你怎么辦
怎樣沒(méi)話找話避免冷場(chǎng)尷尬
怎么避免話不投機(jī)的尷尬
如何出面化解別人的尷尬
別人給你尷尬該如何應(yīng)對(duì)
在哪些情景下該出面打圓場(chǎng)
如何避免被當(dāng)面拒絕的尷尬
第5章破僵局解困局,三分搭臺(tái)七分唱戲
重歸于好,搭訕的話該怎么說(shuō)
如何出面調(diào)解他人的紛爭(zhēng)
不要當(dāng)面戳穿別人的“謊言”
說(shuō)別人壞話被聽(tīng)到后怎么收?qǐng)?
如何勸架方能功德圓滿
破解困局常用的6種技巧
第6章求門(mén)路找?guī)鸵r,義利并舉禮為先
求人辦事如何以禮開(kāi)道
看菜下酒,看人送禮
求領(lǐng)導(dǎo),是佛就得拜
求老交情辦事,該張嘴時(shí)就張嘴
你不好意思,人家怎么好意思
吃透對(duì)方心意,讓他無(wú)法拒絕你